Nitro Pulse

Nitro Pulse は、買い物客が疑問を解決し、次の行動を起こすのをサポートする、生成 AI を搭載した販売・サポートアシスタントです。

Nitro Pulse は、お客様の意図と行動のギャップを埋めるのに役立つ、Shopify ストア向けの AI を搭載した会話型レイヤーです。ブランドは自然な会話を通じて、商品の発見、注文状況の確認、クーポンの利用、サポートに関する問い合わせにおいて、リアルタイムで買い物客をサポートできるようになります。マーチャントは、チャットボットの挙動、トレーニングデータのソース、ビジュアルデザインを完全に制御できるとともに、会話、問題の解決、コンバージョンを完全に可視化することで、顧客体験を向上させ、収益を促進することができます。

• 買い物客の意図に基づいたリアルタイムの AI 会話により、お客様を特定してエンゲージメントを高めます。
• 顧客からの問い合わせの解決、商品の発見、注文追跡に対応します。
• 会話のコンテキストを完全に維持したまま、AI から人間のオペレーターにシームレスに切り替えます。