Nitro Pulse

Nitro Pulse는 구매자가 원하는 답변을 얻고 행동을 취할 수 있도록 지원하는 생성형 AI 기반 판매 및 지원 어시스턴트입니다.

Nitro Pulse는 고객의 의도와 실제 행동을 연결해 주는 Shopify 스토어용 AI 기반 대화형 레이어입니다. 브랜드는 자연스러운 대화를 통해 상품 검색, 주문 상태, 쿠폰 및 지원 문의와 관련하여 구매자를 실시간으로 지원할 수 있습니다. 판매자는 챗봇 동작, 학습 데이터, 시각적 디자인을 완벽하게 제어할 수 있으며 대화, 문제 해결, 전환에 대한 완전한 가시성을 확보하여 고객 경험을 개선하고 수익을 높일 수 있습니다.

• 고객의 의도를 기반으로 한 실시간 AI 대화를 통해 구매자를 파악하고 참여를 유도합니다.
• 고객 문의를 해결하고 상품 검색 및 주문 추적을 지원합니다.
• 모든 대화 컨텍스트를 유지하면서 AI에서 실제 상담원으로 원활하게 전환합니다.