Rezensionen (2.308)
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Wir hatten das Problem, dass Bots unsere Anmeldung geflutet und dadurch unser Mail-Kontingent aufgebraucht haben. Sehr ärgerlich, wenn das Kontingent für nutzlose Kontakte entwertet wird. Raul hat mir sehr schnell und unkompliziert geholfen und eine sehr zufriedenstellende Lösung für uns gefunden. Vielen Dank für den tollen Support, in dem Fall in Person von Raul.
Wir hatten einige Fragen und Probleme bei der Verbindung von Shopify, PushOwl und unserem bestehenden Brevo-Konto. Raul hat sich wirklich Zeit genommen, alles Schritt für Schritt mit uns durchzugehen und die Probleme direkt zu prüfen. Am Ende konnten wir die Synchronisierung sauber testen und auch ein weiteres Problem mit unserem Brevo-Konto lösen.
Schnelle, unkomplizierte und sehr angenehme Unterstützung. Vielen Dank Raul
Super Support! Schnell und unkompliziert Google Meet, Problem gelöst.
Nachdem mich der KI-Support ziemlich im Stich gelassen hat, wurde ich mit einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin verbunden. Nachdem wir schriftlich auch nicht weiterkamen, haben wir via Meet-Call alle Probleme gemeinsame lösen können. So geht Kundensupport!
Die App ist ziemlich umfangreich, ich bin echt froh das der Support immer sofort antwortet und wirklich gute Hilfe leistet.
Thank you Harish for your help! You were very efficient and responded so quickly. Really appreciate your great support
Sehr einfacher Prozess und guter KI Kundenassistent. Wenn es trotz KI Bots nicht weitergeht mit der Aushilfe, dann wendet sich ein Mitarbeiter/in (in meinem Fall Raul, super unkompliziert) und erledigt dein Anliegen.
We have been using Brevo for a while but always had issues getting integration from Shopify so our contacts would not move automatically - had implemented a painful multi-step workaround. Although PushOwl has been around, I was never able to get it to work with my existing account. Finally reached out to support who responded straight away. Wish I had reached out earlier because they made it so easy to fix. Yash was my support person. A+ support.
Très bonne application et surtout excellent support client. Nous avons rencontré un problème de connexion entre Shopify, PushOwl et notre compte Brevo existant : Harish a rapidement identifié la cause et fait intervenir l’équipe technique pour tout reconnecter correctement. Communication claire, efficace et professionnelle.
I've been using Brevo before it was Brevo (originally sendinblue) and I've never really had any problems with it. I find it to be a much more cost effective option than klaviyo. In the last month I updated our webstore's theme and it messed up our brevo welcome flow and contact list. But within 2 hours Anjali helped pinpoint the problem and corrected the issue and now my emails are working again. Great customer support, very helpful. Real people helping, not AI! (very important for me)