Qalyb : AI, Helpdesk & Chat

ตัวแทน AI จะตอบคำถามผู้ซื้อบนหน้าร้าน อีเมล และโทรศัพท์ของคุณ พร้อมทั้งตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อจริง

Qalyb จะวางตัวแทนแชท AI ไว้บนหน้าร้านของคุณ ผู้ซื้อสามารถสอบถามด้วยภาษาของตนเองและรับคำตอบได้ทันที เมื่อถูกถามว่าคำสั่งซื้ออยู่ที่ไหน ระบบจะค้นหาคำสั่งซื้อจริงและแจ้งสถานะการชำระเงิน สถานะการจัดการคำสั่งซื้อ สินค้า และข้อมูลการติดตามให้ทราบ แต่จะดำเนินการหลังจากผู้ซื้อยืนยันอีเมลที่ใช้ตอนชำระเงินแล้วเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาข้อมูลในแคตตาล็อกของคุณได้อีกด้วย ตัวแทนเดียวกันนี้สามารถตอบคำถามในช่องทางอื่นๆ ของคุณได้ด้วย ทั้งอีเมล Telegram และโทรศัพท์ โดยทุกการสนทนาจะรวมอยู่ในกล่องจดหมายเดียวพร้อมประวัติข้อความฉบับเต็ม และคุณสามารถทำแคมเปญขาออ

• ตอบคำถามผู้ซื้อบนหน้าร้านของคุณผ่านแชทได้ตลอดเวลา
• ค้นหาสถานะคำสั่งซื้อจริงและการติดตาม หลังจากตรวจสอบยืนยันอีเมลของผู้ซื้อแล้ว
• ค้นหาความพร้อมจำหน่าย ราคา และลิงก์สินค้าจากแคตตาล็อกของคุณ
• ตัวแทนเดียวครอบคลุมทั้งอีเมล Telegram และโทรศัพท์ โดยรวมทุกแชทไว้ในกล่องจดหมายเดียว
• จัดทำแคมเปญขาออกและตรวจสอบประวัติการสนทนาฉบับเต็มได้จากแดชบอร์ดเดียว