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Plateforme de service client tout-en-un conçue pour le e-commerce : chat en direct, WhatsApp, Instagram et FB
Qpien est une plateforme d’assistance client omnicanale pour les boutiques de e-commerce qui permet à votre équipe de gérer l’ensemble de votre assistance et de votre service client au même endroit. Les boutiques Shopify utilisent Qpien pour améliorer l’expérience client et accroître l’efficacité de leurs équipes d’assistance. Qpien vous offre une véritable expérience de centre d’assistance tout-en-un à travers le chat en direct, WhatsApp, Facebook et Instagram sur une plateforme conviviale, vous faisant ainsi gagner du temps et de l’argent.
- Gérez facilement tous les messages de vos clients depuis le chat en direct, WhatsApp, Instagram et FB
- Affichez tous les détails de vos produits, clients et commandes sans quitter le tableau de bord Qpien
- Personnaliser et ajouter Qpien à votre boutique Shopify prend moins d’une minute
- Avec Qpien, vous stimulerez vos ventes, et augmenterez vos conversions et vos revenus
- Ne perdez plus de ventes en manquant des conversations
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify Flow
- Facebook Messenger
Catégories
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Forfait Démarrage
$24 / mois
ou $228/an et économisez 21 %
Comprend 1 utilisateur, 1 000 contacts et des messages illimités. + 30 $ / 1 000 contacts supplémentaires
Fonctionnalités
- Chat en direct Qpien
- Facebook, Instagram
- Transfert de chat, chat d’équipe
- Évaluations du chat, automatisations
- Assistance par e-mail et chat en direct
- Application web et mobile
Essai gratuit de 14 jour(s)
Forfait Croissance
$49 / mois
ou $468/an et économisez 20 %
Comprend 1 utilisateur, 2 500 contacts et des messages illimités. + 30 $ / 1 000 contacts supplémentaires
Fonctionnalités
- Facebook et Instagram
- WhatsApp Business
- Transfert de chat, chat d’équipe
- Évaluations du chat, automatisations
- Intégrations e-commerce
- Assistance par e-mail et téléphone
Essai gratuit de 14 jour(s)
Forfait Évolution
$84 / mois
ou $828/an et économisez 18 %
Comprend 1 utilisateur, 5 000 contacts et des messages illimités. + 30 $ / 1 000 contacts supplémentaires
Fonctionnalités
- Facebook, Instagram
- API WhatsApp Business
- Transfert de chat, chat d’équipe
- Évaluations du chat, automatisations
- Intégrations e-commerce
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Qpien.
Ressources
Lancement
12 décembre 2022
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