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Eコマース向けに設計されたオールインワンのカスタマーサービスプラットフォーム - ライブチャット、WhatsApp、Instagram、FB
Qpien は、Eコマースストア向けのオムニチャネル対応カスタマーサポートプラットフォームです。カスタマーサービスチームがすべてのサポート業務を一元管理できるようにします。Shopify ストアでは、カスタマーエクスペリエンスの向上とカスタマーサポートチームの効率化のために Qpien を利用しています。 Qpien を導入することで、ライブチャット、WhatsApp、Facebook、Instagram を網羅した真のオールインワンのヘルプデスク環境を、使いやすい1つのプラットフォームで実現でき、時間とコストの節約につながります。
- ライブチャット、WhatsApp、Instagram、FB のすべての顧客メッセージを簡単に管理できます。
- Qpien のパネルから離れることなく、すべての商品、顧客、注文の詳細を確認できます。
- Shopify ストアへの Qpien の追加とカスタマイズは1分未満で完了します。
- Qpien を活用することで、売上、コンバージョン、収益を向上させることができます。
- お客様との会話を見逃すことによる販売機会の損失を防ぎます。
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言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Shopify Flow
- Facebook Messenger
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Start プラン
$24 /月
または$228/年で21%お得
1ユーザー、1,000件の連絡先、無制限のメッセージが含まれます。追加の連絡先1,000件につき +$30
機能
- Qpien ライブチャット
- Facebook、Instagram
- チャット転送、チームチャット
- チャット評価、自動化
- メールとライブチャットのサポート
- ウェブアプリとモバイルアプリ
14日間の無料体験
Grow プラン
$49 /月
または$468/年で20%お得
1ユーザー、2,500件の連絡先、無制限のメッセージが含まれます。追加の連絡先1,000件につき +$30
機能
- Facebook と Instagram
- WhatsApp Business
- チャット転送、チームチャット
- チャット評価、自動化
- Eコマース連携
- メールと電話のサポート
14日間の無料体験
Scale プラン
$84 /月
または$828/年で18%お得
1ユーザー、5,000件の連絡先、無制限のメッセージが含まれます。追加の連絡先1,000件につき +$30
機能
- Facebook、Instagram
- WhatsApp Business API
- チャット転送、チームチャット
- チャット評価、自動化
- Eコマース連携
- 優先サポート
14日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは Qpien が提供しています。
リソース
公開日
2022年12月12日
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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