QuickCEP: AI Support Agent
Öne çıkan görsel galerisi
Canlı sohbet, yapay zeka temsilcisi, pazarlama otomasyonu, CDP ve daha fazlasını sunan müşteri etkileşim platformu.
Destek maliyetlerini artırmadan küresel e-ticareti büyütmek mi istiyorsunuz? QuickCEP, etkileşimleri otomatikleştirmek, desteği kolaylaştırmak ve tüm kanallarda satışları artırmak için gelişmiş LLM destekli bir yapay zeka temsilcisi platformu sunar. Esnek olmayan sohbet robotlarının aksine, empatik yapay zeka temsilcimiz karmaşık bağlamları anlar ve gerçek işletme görevlerini yürütür. Destek görüşmelerini tekrarlanan gelire dönüştürerek, kesintisiz ve özel dijital çalışanınız olarak 7/24 çalışır.
- Çok kanallı paylaşılan gelen kutusu: Canlı sohbet, WhatsApp ve e-postayı tek bir gelen kutusunda yönetin.
- Akıllı rehberli alışveriş: Yapay zeka, dönüşümü artırmak için alıcı sohbetlerini analiz eder.
- Otomatikleştirilmiş WhatsApp büyümesi: Büyük ölçekte kişiselleştirilmiş pazarlama ve sipariş güncellemeleri gönderin.
- Sorunsuz temsilci devri: Karmaşık sorunları akıllı bir şekilde insan temsilcilere yönlendirin.
- Küresel veri güvenliği: ISO 27001/27701 sertifikalı ve GDPR ile tamamen uyumlu.
Otomatik çeviri içerir
- Benzer mağazalarda popüler
- Amerika Birleşik Devletleri merkezli
Diller
İngilizce, Basitleştirilmiş Çince, Geleneksel Çince, Japoncave Korece
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Kanallar
İş akışı otomasyonu
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- Bireysel satıcılar için
- Ayda 100 mesaj (İnsan ve yapay zeka)
- 1 kullanıcı için canlı sohbet/e-posta
- Yapay zeka sohbet robotları ve temel yapay zeka yardımcı pilotu
- Yapay zeka sohbet robotu eğitimini otomatikleştirme
- GTS desteği
Kurumsal
$1,699 /ay
veya yılda $19,888 ödeyin ve %2 tasarruf edin
Özellikler
- Sohbet temsilcisi/E-posta temsilcisi/Yorum temsilcisi
- Temsilci Self-EVO
- 10.000 yapay zeka kredisi
- Canlı sohbet/E-posta/Arama/SMS/FB/INS/X/WhatsA
- Destek talepleri
- CDP
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (57)
We’ve been using QuickCEP for almost two years, and it has really helped our customer service team follow up on cases much more efficiently. Their AI agent also helps reduce a lot of manual workload and frees up our team’s time.
The development team is very responsive as well and always quick to help whenever we run into any issues. Definitely recommend QuickCEP!
The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.
EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.
For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.
If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.
Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.
Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.
we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.
Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.
PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.
I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.
QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP
Destek
Uygulama desteği QuickCEP tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
Yayınlanma
5 Ocak 2022
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
