Radiance Connect

Recupera los ingresos de los fraudes en reembolsos y devoluciones mediante inteligencia operativa explicable.

Radiance conecta tu tienda de Shopify a una plataforma de detección de fraudes posteriores a la transacción. Sincroniza los datos de pedidos, clientes, reembolsos, disputas y preparaciones de pedidos para crear perfiles de riesgo unificados en torno a pagos, logística y atención al cliente. Tu equipo obtiene puntuaciones de riesgo explicables para aprobar o rechazar con seguridad las solicitudes de reembolso, lo que reduce las pérdidas por patrones de abuso, como el uso de ID de seguimiento falsos, reclamaciones de cajas vacías y fraudes de devoluciones en serie.

• Detecta automáticamente fraudes sofisticados, como el uso de ID de seguimiento falsos (FTID).
• Correlaciona las señales en todo tu sistema para revelar patrones de abuso ocultos.
• Empodera a tus agentes con puntuaciones de riesgo claras e instantáneas, respaldadas por justificaciones.
• Sincroniza pedidos, reembolsos, disputas y preparaciones de pedidos desde Shopify a través de webhooks.
• Haz un seguimiento del impacto financiero con paneles de prevención de pérdidas y métricas de protección.