Radiance Connect

Recupera le entrate perse a causa delle frodi sui rimborsi e sui resi con un’intelligence operativa spiegabile.

Radiance collega il negozio Shopify a una piattaforma di rilevamento delle frodi post-transazione. Sincronizza ordini, clienti, rimborsi, contestazioni e dati di evasione per creare profili di rischio unificati tra pagamenti, logistica e servizio clienti. Il team riceve punteggi di rischio spiegabili per approvare o rifiutare le richieste di rimborso con sicurezza, riducendo le perdite dovute a pattern di abuso come ID di tracciamento falsi, reclami per pacchi vuoti e frodi sui resi seriali.

• Rileva automaticamente frodi sofisticate come gli exploit basati su ID di tracciamento falsi (FTID)
• Correla i segnali dell’intero stack per rivelare pattern di abuso nascosti.
• Fornisci agli agenti punteggi di rischio chiari e immediati, supportati da motivazioni.
• Sincronizza ordini, rimborsi, contestazioni e dati sulle evasioni da Shopify tramite webhook.
• Monitora l’impatto finanziario con dashboard per la prevenzione delle perdite e metriche di protezione.