Radiance Connect

根拠が明確なオペレーショナルインテリジェンスを活用し、返金や返品の不正から収益を回復します。

Radiance は、Shopify ストアを取引後の不正検出プラットフォームに接続します。注文、顧客、返金、異議申し立て、フルフィルメントのデータを同期し、決済、物流、カスタマーサービスにわたる統合されたリスクプロファイルを構築します。根拠が明確なリスクスコアにより、自信を持って返金リクエストの承認や拒否を判断できるようになり、偽の追跡 ID、空箱のクレーム、連続返品詐欺などの悪用パターンによる損失を削減できます。

• 偽の追跡 ID (FTID) の悪用など、巧妙な不正を自動的に検出します。
• スタック全体のシグナルを関連付けて、隠れた悪用パターンを明らかにします。
• 根拠に裏付けられた明確なリスクスコアを即座に提供し、担当者の業務を支援します。
• Webhook を介して Shopify から注文、返金、異議申し立て、フルフィルメントを同期します。
• 損失防止ダッシュボードと保護指標を使用して、財務上の影響を追跡します。