Radiance Connect

설명 가능한 운영 인텔리전스를 통해 환불 및 반품 사기로 인한 수익 손실을 복구하십시오.

Radiance는 Shopify 스토어를 거래 후 사기 탐지 플랫폼에 연결합니다. 결제, 물류, 고객 서비스 전반에 걸쳐 통합된 위험 프로필을 구축하기 위해 주문, 고객, 환불, 분쟁 및 주문 처리 데이터를 동기화합니다. 팀에서는 설명 가능한 위험 점수를 받아 환불 요청을 확실하게 승인하거나 거부할 수 있으므로 가짜 운송장 번호, 빈 상자 클레임, 상습적 반품 사기 등 악용 패턴으로 인한 손실을 줄일 수 있습니다.

• 가짜 운송장 번호(FTID) 악용과 같은 교묘한 사기를 자동으로 탐지합니다.
• 전체 스택에 걸친 신호의 상관관계를 분석하여 숨겨진 악용 패턴을 찾아냅니다.
• 근거가 명확하게 뒷받침되는 즉각적인 위험 점수를 상담원에게 제공합니다.
• 웹훅을 통해 Shopify의 주문, 환불, 분쟁 및 주문 처리 데이터를 동기화합니다.
• 손실 방지 대시보드 및 보호 지표를 통해 재무적 영향도를 추적합니다.