Radiance Connect

Recupere a receita perdida por fraudes de reembolso e devolução com inteligência operacional explicável.

O Radiance conecta sua loja da Shopify a uma plataforma de detecção de fraudes pós-transação. Ele sincroniza dados de pedidos, clientes, reembolsos, contestações e processamentos de pedidos para criar perfis de risco unificados entre pagamento, logística e atendimento ao cliente. A equipe recebe pontuações de risco explicáveis para aprovar ou recusar solicitações de reembolso com confiança, reduzindo perdas por padrões de abuso como IDs de rastreamento falsos, alegações de caixa vazia e fraudes de devolução em série.

• Detecte automaticamente fraudes sofisticadas, como o uso de IDs de rastreamento falsos (FTID).
• Correlacione sinais em todo o seu ecossistema para revelar padrões de abuso ocultos.
• Capacite os agentes com pontuações de risco claras e instantâneas, respaldadas por justificativas.
• Sincronize pedidos, reembolsos, contestações e processamentos de pedidos da Shopify por meio de webhooks.
• Acompanhe o impacto financeiro com painéis de prevenção de perdas e métricas de proteção.