Radiance Connect

Recupere receita de fraude de reembolsos e devoluções com informações operacionais explicáveis.

O Radiance liga a loja Shopify a uma plataforma de deteção de fraude pós-transação. Sincroniza dados de encomendas, clientes, reembolsos, litígios e processamentos para criar perfis de risco unificados em pagamentos, logística e apoio ao cliente. A equipa obtém pontuações de risco explicáveis para aprovar ou recusar pedidos de reembolso com confiança, o que reduz perdas resultantes de padrões de abuso, como ID de rastreio falsos, reclamações de caixas vazias e fraude de devoluções em série.

• Detete automaticamente fraude sofisticada, como explorações de ID de rastreio falso (FTID)
• Correlacione sinais em toda a infraestrutura para revelar padrões de abuso ocultos.
• Capacite os agentes com pontuações de risco claras e imediatas baseadas em justificações.
• Sincronize encomendas, reembolsos, litígios e processamentos da Shopify através de webhooks.
• Acompanhe o impacto financeiro com painéis de prevenção de perdas e métricas de proteção.