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透過 AI 聊天回答顧客問題並追蹤訂單。發送的回覆數量無上限。
RagChat 為您的店面加入 AI 支援專員，能根據您的產品、商品系列和頁面回答顧客問題，確保回覆準確而不空泛。它能透過包含豐富資訊的卡片推薦產品、分享折扣代碼，並擷取姓名與電子郵件以作為潛在客戶名單。當顧客需要專人服務時，您可從 AI 與真人共用的收件匣接手對話，離線問題則繼續透過電子郵件處理。只要幾分鐘即可設定機器人的名稱與語氣，並能透過 MCP 連結您的自有工具，讓 AI 也能在您的其他系統中執行操作。
- 根據您的產品、商品系列與政策回答問題
- 讓顧客直接在聊天中查看訂單狀態
- 以顧客輸入的任何語言提供回覆
- 在共用收件匣中將對話移交給您
- 在解決對話後收集顧客評分
含有自動翻譯的文字
語言
英文、 西班牙文、 法文、 德文、 葡萄牙文 (巴西)、 日文、 義大利文，以及 荷蘭文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Shopify 管理介面
- Google Gemini
- MCP
- Online Store 2.0
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- AI 回覆次數無上限
- 聊天記錄無上限
- 在聊天中追蹤訂單
- AI 可學習多達 200 項產品
標準
$14 /月
功能
- 包含免費方案的所有功能
- AI 可學習多達 1,000 項產品
- AI 可從多達 25 個來源與檔案進行學習
- AI 可提供折扣
- 自訂 AI 指示
- 收發電子郵件
14 天免費試用
專業
$39 /月
功能
- 包含標準方案的所有功能
- AI 可學習多達 5,000 項產品
- 來源與檔案數量無上限
- AI 網路搜尋與解答
- 連結您的自有工具 (MCP)
14 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 RagChat 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視商店資料:
產品、 訂單、 線上商店、 Shopify 管理後台
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檢視產品
產品資訊， 產品、 商品系列
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檢視訂單
過去 60 天內的所有訂單記錄
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檢視線上商店
線上商店頁面、 佈景主題
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檢視 Shopify 管理後台
法律政策
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