Ragently: AI Chatbot & Support
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Wiederkehrende Support-Fragen reduzieren: Ein KI-Agent antwortet Kund:innen rund um die Uhr und kümmert sich um Bestellungen und Rückgaben.
Ragently ist ein KI-Chatbot für den Kundensupport, der von deinen Shopify-Produkten, Shop-Richtlinien und FAQs lernt. Er antwortet Kund:innen rund um die Uhr in ihrer eigenen Sprache und handelt nach den von dir festgelegten Regeln: Bestellstatus und Sendungsverfolgung, Adressänderungen, Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen bis zu einem von dir gewählten Limit. Er empfiehlt Produkte und teilt einen Checkout-Link. Wenn Kund:innen eine echte Person benötigen, übernimmt dein Team den Live-Chat mitsamt dem gesamten Gesprächsverlauf. Auch für WhatsApp, Instagram und Messenger verfügbar.
- Beantwortet Fragen von Kund:innen rund um die Uhr basierend auf deinen Produkten, Richtlinien und FAQs
- Überprüft Bestellungen und Sendungsverfolgungen, ändert Adressen und storniert noch nicht versandte Bestellungen
- Startet Rückgaben und Rückerstattungen innerhalb der von dir festgelegten Limits, mit Sendcloud oder MyParcel
- Übergibt an dein Team im Live-Chat mitsamt dem vollständigen Gesprächsverlauf
- Ein KI-Agent für Web-Chat, WhatsApp, Instagram und Messenger
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Niederländisch und Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- Facebook Messenger
- MyParcel
- Sendcloud
- Slack
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
$39 / Monat
oder $372/Jahr mit einer Ersparnis von 21 %
Umfasst
- 100 Unterhaltungen pro Monat
- 1 KI-Agent
- KI-Chat-Widget in deinem Shop rund um die Uhr
- Abfrage von Bestellstatus und Sendungsverfolgung
- 10 Dokumenten-Uploads
- E-Mail-Support
7-tägiger kostenloser Test
Growth
$79 / Monat
oder $756/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 500 Unterhaltungen pro Monat
- Bis zu 3 KI-Agenten
- Live-Chat-Übernahme durch dein Team
- Produktberatung und Checkout-Link im Chat
- Wöchentliche Einblicke in Fragen von Kund:innen
- 25 Dokumenten-Uploads
- Benutzerdefiniertes Widget-Branding
7-tägiger kostenloser Test
Pro
$179 / Monat
oder $1,716/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 2.500 Unterhaltungen pro Monat
- Bis zu 10 KI-Agenten
- WhatsApp, Instagram und Messenger
- Erkennt wiederkehrende Kund:innen wieder
- Unbegrenzte Dokumenten-Uploads
- Kein Ragently-Branding
- Bevorzugter Support
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (1)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Gebruiksvriendelijk en ziet er goed uit. Fijne ondersteuning en verlichting van het aantal repeterende klantvragen. Ook fijn dat klanten in het weekend antwoord krijgen op vragen als ze op het punt staan te kopen.
Support
App-Support wird von Ragently bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
19. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben, Bestellentwürfe, Bestellbearbeitungen
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Onlineshop anzeigen
Onlineshop-Seiten
-
Shopify-Admin anzeigen
Rechtliche Richtlinien
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