Ragently: AI Chatbot & Support
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Réduisez les questions d’assistance répétitives : un agent d’IA répond aux acheteurs 24 h/24 et 7 j/7, et gère les commandes ainsi que les retours.
Ragently est un chatbot d’IA d’assistance client qui apprend à partir de vos produits Shopify, des politiques de votre boutique et de vos FAQ. Il répond aux acheteurs 24 h/24 et 7 j/7 dans leur langue et effectue des actions selon les règles que vous définissez : statut et suivi des commandes, modifications d’adresse, annulations, retours et remboursements dans la limite de votre choix. Il recommande des produits et partage un lien de paiement. Lorsqu’un acheteur a besoin de parler à un humain, votre équipe prend le relais dans le chat en direct avec l’historique complet de la conversation. Également disponible sur WhatsApp, Instagram et Messenger.
- Répond aux questions des acheteurs 24 h/24 et 7 j/7 à partir de vos produits, politiques et FAQ
- Recherche les commandes et leur suivi, modifie les adresses et annule les commandes non expédiées
- Initie les retours et les remboursements dans les limites que vous fixez, avec Sendcloud ou MyParcel
- Passe le relais à votre équipe dans le chat en direct avec l’historique de la conversation
- Un agent d’IA unique pour le chat Web, WhatsApp, Instagram et Messenger
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
néerlandais et anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- Facebook Messenger
- MyParcel
- Sendcloud
- Slack
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Starter
$39 / mois
ou $372/an et économisez 21 %
Fonctionnalités
- 100 conversations par mois
- 1 agent d’IA
- Widget de chat d’IA sur votre boutique 24 h/24 et 7 j/7
- Recherches du statut et du suivi des commandes
- Importation de 10 documents
- Assistance par e-mail
Essai gratuit de 7 jour(s)
Growth
$79 / mois
ou $756/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 500 conversations par mois
- Jusqu’à 3 agents d’IA
- Prise de relais par votre équipe sur le chat en direct
- Conseils sur les produits et lien de paiement dans le chat
- Aperçus hebdomadaires des questions des clients
- Importation de 25 documents
- Personnalisation de l’image de marque du widget
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$179 / mois
ou $1,716/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 2 500 conversations par mois
- Jusqu’à 10 agents d’IA
- WhatsApp, Instagram et Messenger
- Mémorisation des clients réguliers
- Importation illimitée de documents
- Aucune image de marque Ragently
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Gebruiksvriendelijk en ziet er goed uit. Fijne ondersteuning en verlichting van het aantal repeterende klantvragen. Ook fijn dat klanten in het weekend antwoord krijgen op vragen als ze op het punt staan te kopen.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Ragently.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
19 mai 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
-
Modifier les clients
Données client
-
Modifier les produits
Produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours, commandes provisoires, modifications de commande
-
Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
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