ReturnHQ : Return & Exchange

ReturnHQ : Return & Exchange

Preisgestaltung
Kostenlose Installation
Bewertung
5,0 (8)
Entwickler
RankEase

Automatisierte Rückgaben und Umtausch. Von der Anfrage der Kundschaft über die Genehmigung bis hin zur Rückerstattung und Abholung.

Automatisierte Rückgaben und Umtausch von Anfang bis Ende. Deine Kundschaft reicht Anfragen über ein Portal in deinem Design ein, das Bestellungen validiert und in deinem Posteingang einreiht. Nach der Genehmigung mit nur einem Klick werden die Rückerstattung, die Kurierabholung und die Benachrichtigungen automatisch ausgelöst. Was früher 15 Minuten pro Rückgabe dauerte, ist nun in 30 Sekunden erledigt. Entwickelt für Shops, die Rückgaben nicht mehr in E-Mail-Verläufen, Tabellenkalkulationen und fünf verschiedenen Dashboards verwalten wollen.

Automatisierte Rückgaben und Umtausch von Anfang bis Ende. Deine Kundschaft reicht Anfragen über ein Portal in deinem Design ein, das Bestellungen validiert und in deinem Posteingang einreiht. Nach der Genehmigung mit nur einem Klick werden die Rückerstattung, die Kurierabholung und die Benachrichtigungen automatisch ausgelöst. Was früher 15 Minuten pro Rückgabe dauerte, ist nun in 30 Sekunden erledigt. Entwickelt für Shops, die Rückgaben nicht mehr in E-Mail-Verläufen, Tabellenkalkulationen und fünf verschiedenen Dashboards verwalten wollen. mehr
  • Deine Kundschaft startet Rückgaben auf einer Seite, die genau wie dein Shop aussieht.
  • Mit nur einem Klick wird die Rückgabe genehmigt und die Rückerstattung automatisch gestartet.
  • Die Kurierabholung wird automatisch gebucht, ohne dass eine zusätzliche App geöffnet werden muss.
  • Erstatte den Betrag in bar, als Geschenkgutschein, als Rabattcode oder per direkter Banküberweisung.
  • Lege deine eigenen Rückgaberegeln fest: was, wann und wie zurückgegeben werden kann.

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Kundenkonten
  • Shopify-Adminbereich
  • Delhivery
  • Easebuzz
  • EasyEcom
  • Razorpay
  • Shadowfax
  • Shiprocket

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Founder

Kostenlose Installation

0,12 USD pro verarbeiteter Rückgabe

Umfasst

  • Unbegrenzte Anfragen · Jeweils 0,12 USD
  • Alle Kurierdienste, automatischer erneuter Abholversuch
  • Unbegrenzte Workflow-Automatisierungen
  • Unbegrenzte Regeln für Rückgaben und Umtausch
  • Anpassbares Portal für Rückgaben und Umtausch
  • Rückerstattung als Shop-Guthaben & Rabattcode
  • Umtausch gegen dasselbe oder ein anderes Produkt
  • Benachrichtigungen per E-Mail & WhatsApp

Unbegrenzt

$19 / Monat

Umfasst

  • Unbegrenzte Anfragen · 0 USD Nutzungsgebühr
  • 1 Kurierdienst inklusive
  • 2 Workflow-Automatisierungen
  • 2 Regeln für Rückgaben und Umtausch
  • Anpassbares Portal für Rückgaben und Umtausch
  • Rückerstattung als Shop-Guthaben & Rabattcode
  • Umtausch gegen dasselbe oder ein anderes Produkt
  • Benachrichtigungen per E-Mail & WhatsApp

Scale

$59 / Monat

0,06 USD pro verarbeiteter Rückgabe

Umfasst

  • Unbegrenzte Anfragen · Jeweils 0,06 USD
  • Alle Kurierdienste, automatischer erneuter Abholversuch
  • Unbegrenzte Workflow-Automatisierungen
  • Unbegrenzte Regeln für Rückgaben und Umtausch
  • Anpassbares Portal für Rückgaben und Umtausch
  • Rückerstattung als Shop-Guthaben & Rabattcode
  • Umtausch gegen dasselbe oder ein anderes Produkt
  • Benachrichtigungen per E-Mail & WhatsApp

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (8)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
22. September 2026

We've been using this app from last month, and it has saved our support team countless hours. Setting it up on our Shopify store was intuitive and took less than an afternoon. Customers love the self-service portal because they can easily process their own returns and exchanges without emailing us constantly. Plus, whenever we had a quick question, their customer support team was fast and helpful. Highly recommend to any merchant looking to turn headaches into revenue!

Cottivaa
Indien
24 tage mit der App
10. September 2026

Great experience with ReturnHQ. As a D2C brand with a specific return and warranty workflow, we needed real customization, not a one-size-fits-all setup. The developer's team delivered exactly that, with fast, attentive support throughout. Highly recommend for any brand that needs a platform flexible enough to match their actual process.

UltraCare PRO
Indien
8 tage mit der App
3. August 2026

I've tried this app and works well for me. It covers pretty much every refund and exchange scenario we needed.

The support has been really helpful. It's very personalized. They actually took the time to get on a call and customize the app to match our brand's theme and even tweaked the functionality based on our requirements.

Biased Black
Indien
Ein tag mit der App

Support

App-Support wird von RankEase bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

RankEase

Delhi, DL, IN

Eingeführt

24. Februar 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Shopify-Admin

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte bearbeiten

    Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Bestellentwürfe, Bestellbearbeitungen, Rückgaben

  • Rabatte bearbeiten

    Rabattcodes und Aktionen

  • Gutscheine bearbeiten

    Gutscheine

  • Shop-Guthaben bearbeiten

    Transaktionen von Shop-Guthabenkonten

  • Shopify-Admin bearbeiten

    Dateien

  • Andere Daten bearbeiten

    Preisregeln

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