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Devoluciones y cambios automatizados. Desde la solicitud del cliente, pasando por la aprobación, hasta el reembolso y la recolección.
Devoluciones y cambios automatizados de principio a fin. Los clientes envían las solicitudes a través de un portal personalizado que valida los pedidos y los pone en cola en la bandeja de entrada. Aprueba con un solo clic y el reembolso, la recolección del transportista y las notificaciones a los clientes se activarán automáticamente. Lo que antes tomaba 15 minutos por devolución, ahora toma 30 segundos. Diseñado para tiendas que quieren dejar de gestionar las devoluciones en hilos de correo electrónico, hojas de cálculo y cinco paneles de control distintos.
- Los clientes inician las devoluciones en una página con el mismo diseño de la tienda.
- Aprueba la devolución e inicia el reembolso automáticamente con un solo clic.
- La recolección del transportista se reserva sola, sin necesidad de abrir aplicaciones adicionales.
- Reembolsa en efectivo, con tarjeta de regalo, con código de descuento o directamente a su cuenta bancaria.
- Establece las reglas de devolución: qué se devuelve, cuándo y cómo.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Panel de control de Shopify
- Delhivery
- Easebuzz
- EasyEcom
- Razorpay
- Shadowfax
- Shiprocket
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Fundador
Instalación gratuita
0,12 USD por devolución procesada
Funciones
- Solicitudes ilimitadas · 0,12 USD cada una
- Todos los transportistas y reintento automático de recolección
- Automatizaciones de flujo de trabajo ilimitadas
- Reglas de cambio y devolución ilimitadas
- Portal de cambios y devoluciones personalizable
- Reembolsos con crédito de la tienda y códigos de descuento
- Cambios por productos iguales o diferentes
- Notificaciones por correo electrónico y WhatsApp
Ilimitado
$19 al mes
Funciones
- Solicitudes ilimitadas · 0,00 USD de cargo por uso
- 1 transportista incluido
- 2 automatizaciones de flujo de trabajo
- 2 reglas de cambio y devolución
- Portal de cambios y devoluciones personalizable
- Reembolsos con crédito de la tienda y códigos de descuento
- Cambios por productos iguales o diferentes
- Notificaciones por correo electrónico y WhatsApp
Escala
$59 al mes
0,06 USD por devolución procesada
Funciones
- Solicitudes ilimitadas · 0,06 USD cada una
- Todos los transportistas y reintento automático de recolección
- Automatizaciones de flujo de trabajo ilimitadas
- Reglas de cambio y devolución ilimitadas
- Portal de cambios y devoluciones personalizable
- Reembolsos con crédito de la tienda y códigos de descuento
- Cambios por productos iguales o diferentes
- Notificaciones por correo electrónico y WhatsApp
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (8)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
We've been using this app from last month, and it has saved our support team countless hours. Setting it up on our Shopify store was intuitive and took less than an afternoon. Customers love the self-service portal because they can easily process their own returns and exchanges without emailing us constantly. Plus, whenever we had a quick question, their customer support team was fast and helpful. Highly recommend to any merchant looking to turn headaches into revenue!
Great experience with ReturnHQ. As a D2C brand with a specific return and warranty workflow, we needed real customization, not a one-size-fits-all setup. The developer's team delivered exactly that, with fast, attentive support throughout. Highly recommend for any brand that needs a platform flexible enough to match their actual process.
I've tried this app and works well for me. It covers pretty much every refund and exchange scenario we needed.
The support has been really helpful. It's very personalized. They actually took the time to get on a call and customize the app to match our brand's theme and even tweaked the functionality based on our requirements.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por RankEase.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Delhi, DL, IN
Fecha de lanzamiento
24 de febrero de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Crédito en tienda, Administrador de Shopify
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Ver clientes
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Editar productos
Productos, Colecciones
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Editar pedidos
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Tarjetas de regalo
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