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返品と交換を自動化します。お客様からのリクエストから、承認、返金、集荷までの全プロセスに対応します。
返品や交換の全プロセスを自動化します。お客様はストアのブランド仕様のポータルからリクエストを送信し、システムが注文を検証して管理者の受信トレイに追加します。1 クリックで承認するだけで、返金処理、配送業者による集荷、お客様への通知がすべて自動的に実行されます。 これまで 1 件の返品に 15 分かかっていた作業が、わずか 30 秒で完了します。メールのやり取りやスプレッドシート、5 つの別々のダッシュボードによる煩雑な返品管理から解放されたいストアに最適です。
- お客様は、ストアのデザインに合わせたページからご自身で返品手続きを開始できます。
- 1 クリックで返品を承認し、自動的に返金処理を開始します。
- 配送業者の集荷は自動で手配されるため、別のアプリを開く必要はありません。
- 現金、ギフトカード、ディスカウントコード、または銀行振込による返金が可能です。
- 返品の対象、期間、方法など、独自の返品ルールを設定できます。
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Shopify管理者ページ
- Delhivery
- Easebuzz
- EasyEcom
- Razorpay
- Shadowfax
- Shiprocket
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
ファウンダー
無料インストール
処理された返品 1 件につき $0.12
機能
- リクエスト無制限・1 件につき $0.12
- すべての配送業者、集荷の自動再試行
- 無制限のワークフロー自動化
- 無制限の返品・交換ルール
- カスタマイズ可能な返品・交換ポータル
- ストアクレジットとディスカウントコードによる返金
- 同一商品または別商品への交換
- メールおよび WhatsApp の通知
アンリミテッド
$19 /月
機能
- リクエスト無制限・利用料 $0
- 1 社の配送業者を含む
- 2 件のワークフロー自動化
- 2 件の返品・交換ルール
- カスタマイズ可能な返品・交換ポータル
- ストアクレジットとディスカウントコードによる返金
- 同一商品または別商品への交換
- メールおよび WhatsApp の通知
スケール
$59 /月
処理された返品 1 件につき $0.06
機能
- リクエスト無制限・1 件につき $0.06
- すべての配送業者、集荷の自動再試行
- 無制限のワークフロー自動化
- 無制限の返品・交換ルール
- カスタマイズ可能な返品・交換ポータル
- ストアクレジットとディスカウントコードによる返金
- 同一商品または別商品への交換
- メールおよび WhatsApp の通知
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
We've been using this app from last month, and it has saved our support team countless hours. Setting it up on our Shopify store was intuitive and took less than an afternoon. Customers love the self-service portal because they can easily process their own returns and exchanges without emailing us constantly. Plus, whenever we had a quick question, their customer support team was fast and helpful. Highly recommend to any merchant looking to turn headaches into revenue!
Great experience with ReturnHQ. As a D2C brand with a specific return and warranty workflow, we needed real customization, not a one-size-fits-all setup. The developer's team delivered exactly that, with fast, attentive support throughout. Highly recommend for any brand that needs a platform flexible enough to match their actual process.
I've tried this app and works well for me. It covers pretty much every refund and exchange scenario we needed.
The support has been really helpful. It's very personalized. They actually took the time to get on a call and customize the app to match our brand's theme and even tweaked the functionality based on our requirements.
サポート
アプリのサポートは RankEase が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ギフトカード、 ストアクレジット、 Shopify admin
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お客様の表示
顧客データ
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商品の編集
商品、 コレクション
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注文の編集
マーチャントが管理するフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 下書き注文、 注文の編集、 返品
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ディスカウントを編集する
ディスカウントコードとプロモーション
-
ギフトカードの編集
ギフトカード
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ストアクレジットの編集
ストアクレジットアカウントの取引
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Shopify adminの編集
ファイル
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その他のデータの編集
価格ルール
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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