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자동화된 반품 및 교환. 고객 요청부터 승인, 환불, 수거까지 모두 지원합니다.
처음부터 끝까지 자동화된 반품 및 교환 시스템을 경험해 보세요. 고객이 브랜드 포털을 통해 요청을 제출하면 주문이 확인되고 수신함 대기열에 추가됩니다. 클릭 한 번으로 승인하면 환불, 택배 수거, 고객 알림이 자동으로 처리됩니다. 건당 15분씩 걸리던 반품 업무를 30초 만에 끝낼 수 있습니다. 이메일 타래, 스프레드시트, 5개의 각기 다른 대시보드에서 벗어나 간편하게 반품을 관리하려는 스토어를 위해 제작되었습니다.
- 스토어와 동일한 디자인의 페이지에서 고객이 직접 반품을 시작할 수 있습니다.
- 클릭 한 번으로 반품을 승인하고 자동으로 환불을 시작합니다.
- 별도의 앱을 실행할 필요 없이 택배 수거가 자동으로 예약됩니다.
- 현금, 기프트 카드, 할인 코드 또는 은행 계좌로 직접 환불합니다.
- 반품 대상, 시기, 방법 등 자체 반품 규칙을 설정할 수 있습니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 고객 계정
- Shopify 관리자
- Delhivery
- Easebuzz
- EasyEcom
- Razorpay
- Shadowfax
- Shiprocket
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
파운더
무료 설치
처리된 반품 건당 $0.12
기능
- 무제한 요청 · 건당 $0.12
- 모든 택배사 지원, 수거 자동 재시도
- 무제한 워크플로 자동화
- 무제한 반품 및 교환 규칙
- 사용자 지정 가능한 반품 및 교환 포털
- 스토어 크레딧 및 할인 코드 환불
- 동일 또는 타 상품 교환
- 이메일 및 WhatsApp 알림
무제한
$19 /월
기능
- 무제한 요청 · 사용료 $0
- 택배사 1곳 포함
- 워크플로 자동화 2개
- 반품 및 교환 규칙 2개
- 사용자 지정 가능한 반품 및 교환 포털
- 스토어 크레딧 및 할인 코드 환불
- 동일 또는 타 상품 교환
- 이메일 및 WhatsApp 알림
스케일
$59 /월
처리된 반품 건당 $0.06
기능
- 무제한 요청 · 건당 $0.06
- 모든 택배사 지원, 수거 자동 재시도
- 무제한 워크플로 자동화
- 무제한 반품 및 교환 규칙
- 사용자 지정 가능한 반품 및 교환 포털
- 스토어 크레딧 및 할인 코드 환불
- 동일 또는 타 상품 교환
- 이메일 및 WhatsApp 알림
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰 (8)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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평점의 0%가 별 4개입니다
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평점의 0%가 별 3개입니다
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평점의 0%가 별 1개입니다
We've been using this app from last month, and it has saved our support team countless hours. Setting it up on our Shopify store was intuitive and took less than an afternoon. Customers love the self-service portal because they can easily process their own returns and exchanges without emailing us constantly. Plus, whenever we had a quick question, their customer support team was fast and helpful. Highly recommend to any merchant looking to turn headaches into revenue!
Great experience with ReturnHQ. As a D2C brand with a specific return and warranty workflow, we needed real customization, not a one-size-fits-all setup. The developer's team delivered exactly that, with fast, attentive support throughout. Highly recommend for any brand that needs a platform flexible enough to match their actual process.
I've tried this app and works well for me. It covers pretty much every refund and exchange scenario we needed.
The support has been really helpful. It's very personalized. They actually took the time to get on a call and customize the app to match our brand's theme and even tweaked the functionality based on our requirements.
지원
앱 지원은 RankEase에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, 기프트 카드, 스토어 크레딧, Shopify 관리자
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고객 보기
고객 데이터
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제품 편집
제품, 컬렉션
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주문 편집
판매자 관리 주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 발주 주문, 주문 편집, 반품
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할인 편집
할인 코드 및 프로모션
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기프트 카드 편집
기프트 카드
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스토어 크레딧 편집
스토어 크레딧 계정 거래
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Shopify 관리자 편집
파일
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기타 데이터 편집
가격 규칙
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