ReturnHQ : Return & Exchange

ReturnHQ : Return & Exchange

Prijs
Gratis te installeren
Beoordeling
5,0 (8)
Ontwikkelaar
RankEase

Geautomatiseerde retouren en ruilingen. Van klantaanvraag en goedkeuring tot terugbetaling en ophaalservice.

Geautomatiseerde retouren en ruilingen van begin tot eind. Klanten dienen verzoeken in via een portaal in je eigen huisstijl dat bestellingen valideert en in je inbox in de wachtrij plaatst. Met één klik keur je ze goed, waarna de terugbetaling, het ophalen door de koerier en klantmeldingen automatisch in gang worden gezet. Wat voorheen 15 minuten per retour kostte, duurt nu 30 seconden. Ontworpen voor winkels die retouren uit e-mailthreads, spreadsheets en 5 afzonderlijke dashboards willen halen.

Geautomatiseerde retouren en ruilingen van begin tot eind. Klanten dienen verzoeken in via een portaal in je eigen huisstijl dat bestellingen valideert en in je inbox in de wachtrij plaatst. Met één klik keur je ze goed, waarna de terugbetaling, het ophalen door de koerier en klantmeldingen automatisch in gang worden gezet. Wat voorheen 15 minuten per retour kostte, duurt nu 30 seconden. Ontworpen voor winkels die retouren uit e-mailthreads, spreadsheets en 5 afzonderlijke dashboards willen halen. meer
  • Klanten starten hun eigen retouren op een pagina in de stijl van je winkel.
  • Met één klik keur je de retour goed en wordt de terugbetaling automatisch gestart.
  • Het ophalen door de koerier wordt vanzelf geboekt, je hoeft geen extra app te openen.
  • Betaal terug in contanten, via een cadeaubon, een kortingscode of direct op de bankrekening.
  • Stel je eigen retourregels in: wat er retour mag, wanneer en hoe.

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

  • Klantaccounts
  • Shopify-beheercentrum
  • Delhivery
  • Easebuzz
  • EasyEcom
  • Razorpay
  • Shadowfax
  • Shiprocket

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Founder

Gratis te installeren

$ 0,12 per verwerkte retour

Functies

  • Onbeperkt aantal verzoeken · $ 0,12 per stuk
  • Alle koeriers, ophalen automatisch opnieuw proberen
  • Onbeperkte workflowautomatiseringen
  • Onbeperkte retour- en ruilregels
  • Aanpasbaar retour- en ruilportaal
  • Terugbetalingen via winkeltegoed en kortingscodes
  • Ruilen voor hetzelfde of een ander product
  • E-mail- en WhatsApp-meldingen

Unlimited

$19 /maand

Functies

  • Onbeperkt aantal verzoeken · $ 0,- gebruikskosten
  • Inclusief 1 koerier
  • 2 workflowautomatiseringen
  • 2 retour- en ruilregels
  • Aanpasbaar retour- en ruilportaal
  • Terugbetalingen via winkeltegoed en kortingscodes
  • Ruilen voor hetzelfde of een ander product
  • E-mail- en WhatsApp-meldingen

Scale

$59 /maand

$ 0,06 per verwerkte retour

Functies

  • Onbeperkt aantal verzoeken · $ 0,06 per stuk
  • Alle koeriers, ophalen automatisch opnieuw proberen
  • Onbeperkte workflowautomatiseringen
  • Onbeperkte retour- en ruilregels
  • Aanpasbaar retour- en ruilportaal
  • Terugbetalingen via winkeltegoed en kortingscodes
  • Ruilen voor hetzelfde of een ander product
  • E-mail- en WhatsApp-meldingen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

Recensies (8)

Algemene beoordeling
5
Cijfers per recensieniveau
  • 100% recensies zijn 5 sterren
  • 0% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
22 september 2026

We've been using this app from last month, and it has saved our support team countless hours. Setting it up on our Shopify store was intuitive and took less than an afternoon. Customers love the self-service portal because they can easily process their own returns and exchanges without emailing us constantly. Plus, whenever we had a quick question, their customer support team was fast and helpful. Highly recommend to any merchant looking to turn headaches into revenue!

Cottivaa
India
24 dagen gebruiken de app
10 september 2026

Great experience with ReturnHQ. As a D2C brand with a specific return and warranty workflow, we needed real customization, not a one-size-fits-all setup. The developer's team delivered exactly that, with fast, attentive support throughout. Highly recommend for any brand that needs a platform flexible enough to match their actual process.

UltraCare PRO
India
8 dagen gebruiken de app
3 augustus 2026

I've tried this app and works well for me. It covers pretty much every refund and exchange scenario we needed.

The support has been really helpful. It's very personalized. They actually took the time to get on a call and customize the app to match our brand's theme and even tweaked the functionality based on our requirements.

Biased Black
India
1 dag gebruiken de app

Ondersteuning

App-ondersteuning wordt verzorgd door RankEase.

Hulpbronnen

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Ontwikkelaar

RankEase

Delhi, DL, IN

Geïntroduceerd

24 februari 2026

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .

Klantgegevens bekijken:

Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens

  • Gevoelige gegevens

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

  • Apparaat- en activiteitsgegevens

    Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem

Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:

Winkeleigenaar

  • Winkeleigenaar

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, winkeltegoed, Shopify-beheercentrum

  • Klanten bekijken

    Klantgegevens

  • Producten bewerken

    Producten, collecties

  • Bestellingen bewerken

    Fulfilment beheerd door merchant, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, conceptbestellingen, bestellingbewerkingen, retouren

  • Kortingen bewerken

    Kortingscodes en promoties

  • Cadeaubonnen bewerken

    Cadeaubonnen

  • Winkeltegoed bewerken

    Transacties van account met winkeltegoed

  • Shopify-beheercentrum bewerken

    Bestanden

  • Andere gegevens bewerken

    Prijsregels

Meer apps zoals deze

4,2 van 5 sterren 710 recensies in totaal • Gratis proefperiode beschikbaar
Verzending, magazijnsynchronisatie en automatisering voor al je winkels.
4,9 van 5 sterren 2315 recensies in totaal • Gratis abonnement beschikbaar
Voldoe aan de EU-verplichting met knop, e-mail & documentatie
4,8 van 5 sterren 577 recensies in totaal • Gratis abonnement beschikbaar
Online herroeping zonder login met bevestiging per e-mail

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis