Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Geautomatiseerde retouren en ruilingen. Van klantaanvraag en goedkeuring tot terugbetaling en ophaalservice.
Geautomatiseerde retouren en ruilingen van begin tot eind. Klanten dienen verzoeken in via een portaal in je eigen huisstijl dat bestellingen valideert en in je inbox in de wachtrij plaatst. Met één klik keur je ze goed, waarna de terugbetaling, het ophalen door de koerier en klantmeldingen automatisch in gang worden gezet. Wat voorheen 15 minuten per retour kostte, duurt nu 30 seconden. Ontworpen voor winkels die retouren uit e-mailthreads, spreadsheets en 5 afzonderlijke dashboards willen halen.
- Klanten starten hun eigen retouren op een pagina in de stijl van je winkel.
- Met één klik keur je de retour goed en wordt de terugbetaling automatisch gestart.
- Het ophalen door de koerier wordt vanzelf geboekt, je hoeft geen extra app te openen.
- Betaal terug in contanten, via een cadeaubon, een kortingscode of direct op de bankrekening.
- Stel je eigen retourregels in: wat er retour mag, wanneer en hoe.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify-beheercentrum
- Delhivery
- Easebuzz
- EasyEcom
- Razorpay
- Shadowfax
- Shiprocket
Categorieën
Retouropties
Retourbeheer
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Founder
Gratis te installeren
$ 0,12 per verwerkte retour
Functies
- Onbeperkt aantal verzoeken · $ 0,12 per stuk
- Alle koeriers, ophalen automatisch opnieuw proberen
- Onbeperkte workflowautomatiseringen
- Onbeperkte retour- en ruilregels
- Aanpasbaar retour- en ruilportaal
- Terugbetalingen via winkeltegoed en kortingscodes
- Ruilen voor hetzelfde of een ander product
- E-mail- en WhatsApp-meldingen
Unlimited
$19 /maand
Functies
- Onbeperkt aantal verzoeken · $ 0,- gebruikskosten
- Inclusief 1 koerier
- 2 workflowautomatiseringen
- 2 retour- en ruilregels
- Aanpasbaar retour- en ruilportaal
- Terugbetalingen via winkeltegoed en kortingscodes
- Ruilen voor hetzelfde of een ander product
- E-mail- en WhatsApp-meldingen
Scale
$59 /maand
$ 0,06 per verwerkte retour
Functies
- Onbeperkt aantal verzoeken · $ 0,06 per stuk
- Alle koeriers, ophalen automatisch opnieuw proberen
- Onbeperkte workflowautomatiseringen
- Onbeperkte retour- en ruilregels
- Aanpasbaar retour- en ruilportaal
- Terugbetalingen via winkeltegoed en kortingscodes
- Ruilen voor hetzelfde of een ander product
- E-mail- en WhatsApp-meldingen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (8)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
We've been using this app from last month, and it has saved our support team countless hours. Setting it up on our Shopify store was intuitive and took less than an afternoon. Customers love the self-service portal because they can easily process their own returns and exchanges without emailing us constantly. Plus, whenever we had a quick question, their customer support team was fast and helpful. Highly recommend to any merchant looking to turn headaches into revenue!
Great experience with ReturnHQ. As a D2C brand with a specific return and warranty workflow, we needed real customization, not a one-size-fits-all setup. The developer's team delivered exactly that, with fast, attentive support throughout. Highly recommend for any brand that needs a platform flexible enough to match their actual process.
I've tried this app and works well for me. It covers pretty much every refund and exchange scenario we needed.
The support has been really helpful. It's very personalized. They actually took the time to get on a call and customize the app to match our brand's theme and even tweaked the functionality based on our requirements.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door RankEase.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Delhi, DL, IN
Geïntroduceerd
24 februari 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, winkeltegoed, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Fulfilment beheerd door merchant, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, conceptbestellingen, bestellingbewerkingen, retouren
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubonnen
-
Winkeltegoed bewerken
Transacties van account met winkeltegoed
-
Shopify-beheercentrum bewerken
Bestanden
-
Andere gegevens bewerken
Prijsregels
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster