Galeria de imagens em destaque
Devoluções e trocas automatizadas. Desde o pedido do cliente, passando pela aprovação, até ao reembolso e recolha.
Devoluções e trocas automatizadas do início ao fim. Os clientes enviam pedidos através de um portal personalizado que valida as encomendas e as coloca em fila de espera na caixa de entrada. Aprove com um clique e o reembolso, a recolha pela transportadora e as notificações do cliente são acionados automaticamente. O que antes demorava 15 minutos por devolução demora 30 segundos. Criado para lojas que querem retirar as devoluções de cadeias de e-mail, folhas de cálculo e 5 painéis separados.
- Os clientes iniciam as próprias devoluções numa página com o aspeto da loja.
- Um clique aprova a devolução e inicia o reembolso automaticamente.
- A recolha pela transportadora é agendada de forma autónoma, sem ser necessário abrir outra aplicação.
- Reembolse em dinheiro, cartão de oferta, código de desconto ou diretamente para a conta bancária.
- Defina regras de devolução personalizadas: o que é devolvido, quando e como.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- Admin Shopify
- Delhivery
- Easebuzz
- EasyEcom
- Razorpay
- Shadowfax
- Shiprocket
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automatizadas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Artigos que não podem ser devolvidos
- Períodos para devolução
- Motivos da devolução
- Multilingue
- Etiquetas de envio
- Rastreio da devolução
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Imagem corporativa personalizada
- Gestão de reembolsos
- Atualizações de stock
- Listas de bloqueio de clientes
- Análise de dados
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Fundador
Instalação gratuita
0,12 $ por devolução processada
Funcionalidades
- Pedidos ilimitados · 0,12 $ cada
- Todas as transportadoras, nova tentativa automática de recolha
- Automatizações de fluxo de trabalho ilimitadas
- Regras de devolução e troca ilimitadas
- Portal de devoluções e trocas personalizável
- Reembolsos em crédito na loja e código de desconto
- Trocas pelo mesmo produto ou por um produto diferente
- Notificações por e-mail e WhatsApp
Ilimitado
$19 / mês
Funcionalidades
- Pedidos ilimitados · 0 $ de taxa de utilização
- 1 transportadora incluída
- 2 automatizações de fluxo de trabalho
- 2 regras de devolução e troca
- Portal de devoluções e trocas personalizável
- Reembolsos em crédito na loja e código de desconto
- Trocas pelo mesmo produto ou por um produto diferente
- Notificações por e-mail e WhatsApp
Expansão
$59 / mês
0,06 $ por devolução processada
Funcionalidades
- Pedidos ilimitados · 0,06 $ cada
- Todas as transportadoras, nova tentativa automática de recolha
- Automatizações de fluxo de trabalho ilimitadas
- Regras de devolução e troca ilimitadas
- Portal de devoluções e trocas personalizável
- Reembolsos em crédito na loja e código de desconto
- Trocas pelo mesmo produto ou por um produto diferente
- Notificações por e-mail e WhatsApp
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (8)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
-
0% das classificações são de 4 estrelas
-
0% das classificações são de 3 estrelas
-
0% das classificações são de 2 estrelas
-
0% das classificações são de 1 estrelas
We've been using this app from last month, and it has saved our support team countless hours. Setting it up on our Shopify store was intuitive and took less than an afternoon. Customers love the self-service portal because they can easily process their own returns and exchanges without emailing us constantly. Plus, whenever we had a quick question, their customer support team was fast and helpful. Highly recommend to any merchant looking to turn headaches into revenue!
Great experience with ReturnHQ. As a D2C brand with a specific return and warranty workflow, we needed real customization, not a one-size-fits-all setup. The developer's team delivered exactly that, with fast, attentive support throughout. Highly recommend for any brand that needs a platform flexible enough to match their actual process.
I've tried this app and works well for me. It covers pretty much every refund and exchange scenario we needed.
The support has been really helpful. It's very personalized. They actually took the time to get on a call and customize the app to match our brand's theme and even tweaked the functionality based on our requirements.
Assistência
A assistência da app é prestada por RankEase.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Delhi, DL, IN
Lançada
24 de fevereiro de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, crédito de loja, admin da Shopify
-
Ver clientes
Dados do cliente
-
Editar produtos
Produtos, coleções
-
Editar encomendas
Processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, encomendas em rascunho, edições de encomendas, devoluções
-
Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Editar cartões de oferta
Cartões de oferta
-
Editar crédito de loja
Transações da conta de crédito em loja
-
Editar admin da Shopify
Ficheiros
-
Editar outros dados
Regras de preços
Mais aplicações como esta
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
