Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Galleri med udvalgte billeder
Tilbyd smartere support med vores AI-agent, chatbot og live chat – alt sammen indbygget i en helpdesk til support.
Re:amaze er en AI-drevet helpdesk, der er bygget til at understøtte dine kunder og skabe vækst i din virksomhed. Administrer nemt e-mails, live chat, sociale medier, sms og opkald fra én samlet indbakke. Spar tid med vores vidensbaserede Re:amaze AI Agent, som svarer på beskeder øjeblikkeligt og præcist. Brug AI til at skrive svar, foreslå svar og automatisere opgaver, så dit team kan arbejde hurtigere og sikre en ensartet kommunikation. Spor samtaler sammen med ordrer, omsætning og anmeldelser for at bevare overblikket og få kunderne til at vende tilbage.
- Saml samtaler via e-mail, sociale medier, sms og tale for alle butikker i én indbakke
- Administrer, rediger og opret Shopify-ordrer direkte i kundesupport og chats
- Brug AI til at skrive svar, bygge chatbots, opsummere og oprette artikler med ofte stillede spørgsmål
- Automatiser almindelige opgaver og mønstre med data og regler for at spare tid
- Tilfredshedsundersøgelser, statussider og push-meddelelser for at fastholde kundernes interesse
Indeholder maskinoversat tekst
- Populær hos butikker som din
- Hjemmehørende i USA
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Betaling
- +20 Integrations
- Klaviyo
- Loop Returns
- RingCentral
- Shipstation
- Yotpo
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Kanaler
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Re:amaze Basic
$29 om måneden
eller $313.20 om året, og spar 10 %
29 USD pr. ekstra medarbejder. Der findes muligheder baseret på antal sager med et ubegrænset antal brugere samt årsabonnementer.
Funktioner
- Ubegrænset antal e-mailindbakker
- Integrationer til sociale medier
- Live chat og chatbots (ubegrænset)
- 5 løste sager af AI-agent pr. bruger/md.
- Trænbare AI-hensigter
- Arbejdsgange og makroer
- Ofte stillede spørgsmål
- 1.000 gratis push-meddelelser
14-dages gratis prøveperiode
Re:amaze Pro
$49 om måneden
eller $529.20 om året, og spar 10 %
49 USD pr. ekstra medarbejder. Der findes muligheder baseret på antal sager med et ubegrænset antal brugere samt årsabonnementer.
Funktioner
- Basic-funktioner +
- Flere butikker
- Sms- og VoIP-integrationer
- Livevisning
- Avancerede rapporter
- Tilpassede domæner
- Statusside
- 10 løste sager af AI-agent pr. bruger/md.
14-dages gratis prøveperiode
Re:amaze Starter
$59 om måneden
Inkluderer 500 besvarede samtaler. Yderligere samtaler er tilgængelige i pakker med 100 stk. for 15 USD.
14-dages gratis prøveperiode
Re:amaze Plus
$69 om måneden
eller $745.20 om året, og spar 10 %
69 USD pr. ekstra medarbejder. Der findes muligheder baseret på antal sager med et ubegrænset antal brugere samt årsabonnementer.
Funktioner
- Basic + Pro +
- Medarbejderrapporter, roller, vagter, fridage
- Afdelinger
- Tilfredshedsundersøgelser
- Historik for ofte stillede spørgsmål
- Co-browsing
- 2.000 gratis push-meddelelser
- 20 løste sager af AI-agent pr. bruger/md.
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (181)
We have been using Re:amaze for over a year now and it has been a great tool for helping us help our customers efficiently. The program can be customized to provide the level of service your business requires and options for AI help are there when you are ready to pull the trigger. Dakota has been a valuable resource and so helpful when we have needed more information. A great platform! Thank you!
I don't understand the good review of this. Chat support seems to be full AI which cannot give clear answers. Apparently we can't show the widget in 2 languages which is almost funny given how many multi-languages stores there are.
And the UI is engineer-level I didn't understand anything to it even though I tried...
Anyway again a shitty app that seems to have had good friends giving it good reviews
Hi there, thank you for the honest feedback — you're right that automatic widget translation based on store locale isn't something we support out of the box today We've flagged this as a feature request for our product team. We've also reached out via your support ticket to offer a free call with our account manager to look at your specific setup and find the best possible option in the meantime. We appreciate you taking the time to share this, and we're hoping to turn this experience around.
Dakota is an excellent source of knowledge and ambassador for Re:amaze. Our small business just downloaded to product and he's been very helpful getting us up to speed with all of the functionality we need to keep our customer service up and running.
Support
App-support leveres af Reamaze.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
1. april 2014 · Ændringslog
Fremhævet i
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
