Re:amaze AI Helpdesk & Chat
גלריית תמונות מוצגות
אפשר לספק תמיכה חכמה יותר באמצעות ה-AI Agent, הצ'אטבוט והצ'אט החי שלנו — המובנים בתוך מערכת התמיכה.
Re:amaze היא מערכת תמיכה (Helpdesk) מבוססת בינה מלאכותית שנבנתה כדי לתמוך בלקוחות ולהצמיח את העסק שלך. ניהול קל של אימיילים, צ'אט חי, רשתות חברתיות, SMS ושיחות מתיבת דואר נכנס אחת. אפשר לחסוך זמן בעזרת ה-AI Agent מבוסס-הידע של Re:amaze, כדי לענות להודעות באופן מיידי ומדויק. בעזרת בינה מלאכותית ניתן לכתוב תשובות, לקבל הצעות לתגובות וליצור אוטומציה למשימות כדי שהצוות יוכל לעבוד מהר יותר ולשמור על עקביות. מעקב אחר שיחות לצד הזמנות, הכנסות וביקורות יעזור לשמור על סדר בארגון ולגרום ללקוחות לחזור.
- איחוד אימיילים, רשתות חברתיות, SMS ושיחות קוליות עבור כל החנויות בתיבת דואר נכנס אחת
- ניהול, עריכה ויצירה של הזמנות ב-Shopify ישירות דרך התמיכה והצ'אטים עם לקוחות
- שימוש ב-AI לכתיבת תשובות, בניית צ'אטבוטים, יצירת סיכומים וכתיבת מאמרי שאלות נפוצות
- אוטומציה של משימות ודפוסים נפוצים באמצעות נתונים וחוקים כדי לחסוך זמן
- סקרי שביעות רצון, דפי סטטוס והודעות פוש לשמירה על מעורבות הלקוחות
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
- פופולרי בקרב חנויות כמו שלך
- מבוסס בארצות הברית
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- תשלום
- +20 Integrations
- Klaviyo
- Loop Returns
- RingCentral
- Shipstation
- Yotpo
קטגוריות
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Re:amaze Basic
$29 / לחודש
או $313.20 לשנה בחיסכון של 10%
$29 לכל משתמש צוות נוסף. קיימות אפשרויות המבוססות על כמות פניות, עם מספר משתמשים ללא הגבלה ותוכניות שנתיות.
תכונות
- תיבות אימייל נכנס ללא הגבלה
- אינטגרציות עם רשתות חברתיות
- צ'אט חי וצ'אטבוטים (ללא הגבלה)
- 5 פתרונות AI Agent למשתמש בחודש
- כוונות AI (Intents) הניתנות לאימון
- תהליכי עבודה (Workflows) ופקודות מאקרו
- שאלות נפוצות (FAQ)
- 1K הודעות פוש בחינם
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Re:amaze Pro
$49 / לחודש
או $529.20 לשנה בחיסכון של 10%
$49 לכל משתמש צוות נוסף. קיימות אפשרויות המבוססות על כמות פניות, עם מספר משתמשים ללא הגבלה ותוכניות שנתיות.
תכונות
- תכונות Basic +
- ריבוי חנויות
- אינטגרציות SMS ו-VOIP
- תצוגה חיה
- דוחות מתקדמים
- דומיינים מותאמים אישית
- דף סטטוס
- 10 פתרונות AI Agent למשתמש בחודש
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Re:amaze Starter
$59 / לחודש
כולל 500 שיחות שנענו. שיחות נוספות זמינות בחבילות של 100 תמורת $15.
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Re:amaze Plus
$69 / לחודש
או $745.20 לשנה בחיסכון של 10%
$69 לכל משתמש צוות נוסף. קיימות אפשרויות המבוססות על כמות פניות, עם מספר משתמשים ללא הגבלה ותוכניות שנתיות.
תכונות
- Basic + Pro +
- דוחות צוות, תפקידים, משמרות, ימי חופש
- מחלקות
- סקרי שביעות רצון
- היסטוריית שאלות נפוצות
- גלישה משותפת (Co-Browse)
- 2K הודעות פוש בחינם
- 20 פתרונות AI Agent למשתמש בחודש
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (181)
We have been using Re:amaze for over a year now and it has been a great tool for helping us help our customers efficiently. The program can be customized to provide the level of service your business requires and options for AI help are there when you are ready to pull the trigger. Dakota has been a valuable resource and so helpful when we have needed more information. A great platform! Thank you!
I don't understand the good review of this. Chat support seems to be full AI which cannot give clear answers. Apparently we can't show the widget in 2 languages which is almost funny given how many multi-languages stores there are.
And the UI is engineer-level I didn't understand anything to it even though I tried...
Anyway again a shitty app that seems to have had good friends giving it good reviews
Hi there, thank you for the honest feedback — you're right that automatic widget translation based on store locale isn't something we support out of the box today We've flagged this as a feature request for our product team. We've also reached out via your support ticket to offer a free call with our account manager to look at your specific setup and find the best possible option in the meantime. We appreciate you taking the time to share this, and we're hoping to turn this experience around.
Dakota is an excellent source of knowledge and ambassador for Re:amaze. Our small business just downloaded to product and he's been very helpful getting us up to speed with all of the functionality we need to keep our customer service up and running.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Reamaze.
מופיע ב:
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
