Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Galleri med fremhevede bilder
Lever smartere brukerstøtte med vår KI-agent, chatbot og live chat – innebygd i en helpdesk.
Re:amaze er en KI-drevet helpdesk bygget for å støtte kundene dine og utvide virksomheten din. Administrer e-post, live chat, sosiale medier, SMS og anrop enkelt fra én enkelt innboks. Spar tid med vår kunnskapsorienterte Re:amaze AI Agent, som svarer på meldinger umiddelbart og nøyaktig. Bruk KI til å skrive og foreslå svar, og automatiser oppgaver slik at teamet ditt kan jobbe raskere og mer konsekvent. Spor samtaler sammen med bestillinger, omsetning og anmeldelser for å holde deg organisert og sørge for at kundene kommer tilbake.
- Samle samtaler fra e-post, sosiale medier, SMS og tale for alle butikker i én enkelt innboks
- Administrer, endre og opprett Shopify-bestillinger direkte i kundeservice og samtaler
- Bruk KI til å skrive svar, bygge chatboter, oppsummere og opprette FAQ-artikler
- Automatiser vanlige oppgaver og mønstre med data og regler for å spare tid
- Kundetilfredshetsundersøkelser, statussider og push-varsler for å holde kundene engasjert
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
- Populært blant butikker som din
- Basert i USA
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Butikkens kasse
- +20 Integrations
- Klaviyo
- Loop Returns
- RingCentral
- Shipstation
- Yotpo
Kategorier
Sanntidsmeldinger
Automatiserte svar
Kanaler
Arbeidsflytautomatisering
- Svar automatisk
- Svarmaler
- Svar fra kunstig intelligens
- Sammendrag fra kunstig intelligens
- Billettutstedelse
- Enhetlig innboks
- Tilordne automatisk
- Regelbaserte utløsere
- Eskalering
- Tagging
- Oppdagelse av søppelpost
- Sporing av bestilling
- Kundevarsler
- Spørreundersøkelser for tilbakemeldinger
- Multibutikk
- Analyse
- Rapporter
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Re:amaze Basic
$29 / måned
eller $313.20/år og spar 10 %
29 USD per ekstra ansattbruker. Alternativer basert på volum av henvendelser med ubegrenset antall brukere og årsabonnementer er tilgjengelige.
Funksjoner
- Ubegrenset antall e-postinnbokser
- Integrasjoner for sosiale medier
- Live chat og chatboter (ubegrenset)
- 5 løste saker med KI-agent per bruker/md.
- Opplærbare KI-intensjoner
- Arbeidsflyter og makroer
- FAQ
- 1000 gratis push-varsler
14-dagers gratis prøveperiode
Re:amaze Pro
$49 / måned
eller $529.20/år og spar 10 %
49 USD per ekstra ansattbruker. Alternativer basert på volum av henvendelser med ubegrenset antall brukere og årsabonnementer er tilgjengelige.
Funksjoner
- Basic-funksjoner +
- Flere butikker
- SMS- og VOIP-integrasjoner
- Live-visning
- Avanserte rapporter
- Egendefinerte domener
- Statusside
- 10 løste saker med KI-agent per bruker/md.
14-dagers gratis prøveperiode
Re:amaze Starter
$59 / måned
Inkluderer 500 besvarte samtaler. Ytterligere samtaler er tilgjengelige i pakker på 100 for 15 USD.
14-dagers gratis prøveperiode
Re:amaze Plus
$69 / måned
eller $745.20/år og spar 10 %
69 USD per ekstra ansattbruker. Alternativer basert på volum av henvendelser med ubegrenset antall brukere og årsabonnementer er tilgjengelige.
Funksjoner
- Basic + Pro +
- Ansattrapporter, roller, skift og fridager
- Avdelinger
- Kundetilfredshetsundersøkelser
- FAQ-historikk
- Co-browse
- 2000 gratis push-varsler
- 20 løste saker med KI-agent per bruker/md.
14-dagers gratis prøveperiode
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler (181)
We have been using Re:amaze for over a year now and it has been a great tool for helping us help our customers efficiently. The program can be customized to provide the level of service your business requires and options for AI help are there when you are ready to pull the trigger. Dakota has been a valuable resource and so helpful when we have needed more information. A great platform! Thank you!
I don't understand the good review of this. Chat support seems to be full AI which cannot give clear answers. Apparently we can't show the widget in 2 languages which is almost funny given how many multi-languages stores there are.
And the UI is engineer-level I didn't understand anything to it even though I tried...
Anyway again a shitty app that seems to have had good friends giving it good reviews
Hi there, thank you for the honest feedback — you're right that automatic widget translation based on store locale isn't something we support out of the box today We've flagged this as a feature request for our product team. We've also reached out via your support ticket to offer a free call with our account manager to look at your specific setup and find the best possible option in the meantime. We appreciate you taking the time to share this, and we're hoping to turn this experience around.
Dakota is an excellent source of knowledge and ambassador for Re:amaze. Our small business just downloaded to product and he's been very helpful getting us up to speed with all of the functionality we need to keep our customer service up and running.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Reamaze.
Ressurser
Lansert
1. april 2014 · Endringslogg
Utvalgt hos
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
