Re:amaze AI Helpdesk & Chat
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
มอบบริการสนับสนุนที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย AI Agent แชทบอท และแชทสดที่ผสานรวมในระบบ Helpdesk สำหรับการสนับสนุน
Re:amaze คือระบบ Helpdesk ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อดูแลลูกค้าและขยายธุรกิจของคุณ จัดการอีเมล แชทสด โซเชียลมีเดีย SMS และการโทรได้อย่างง่ายดายจากกล่องข้อความเดียว ประหยัดเวลาด้วย Re:amaze AI Agent ที่เน้นการใช้ฐานความรู้ของเราเพื่อตอบกลับข้อความอย่างถูกต้องและทันท่วงที ใช้ AI เขียนการตอบกลับ แนะนำคำตอบ และทำงานอัตโนมัติเพื่อให้ทีมของคุณทำงานได้เร็วขึ้นและรักษามาตรฐานการบริการ ติดตามบทสนทนาไปพร้อมกับคำสั่งซื้อ รายได้ และรีวิวเพื่อให้เป็นระเบียบและทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
- รวบรวมอีเมล โซเชียลมีเดีย SMS และการสนทนาทางเสียงสำหรับทุกร้านค้าไว้ในกล่องข้อความเดียว
- จัดการ ปรับเปลี่ยน และสร้างคำสั่งซื้อ Shopify ได้โดยตรงในส่วนการสนับสนุนลูกค้าและการแชท
- ใช้ AI เขียนการตอบกลับ สร้างแชทบอท สรุปข้อมูล และสร้างบทความ FAQ
- ทำให้งานและรูปแบบทั่วไปเป็นอัตโนมัติด้วยข้อมูลและกฎเพื่อประหยัดเวลา
- แบบสำรวจความพึงพอใจ หน้าสถานะ และการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมเสมอ
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
- เป็นที่นิยมในร้านค้าแบบคุณ
- ในสหรัฐอเมริกา
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- การชำระเงิน
- +20 Integrations
- Klaviyo
- Loop Returns
- RingCentral
- Shipstation
- Yotpo
ประเภท
การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์
การตอบกลับอัตโนมัติ
ช่องทาง
การทำขั้นตอนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
Re:amaze Basic
$29 / เดือน
หรือ $313.20/ปี และประหยัด 10%
$29 ต่อผู้ใช้พนักงานเพิ่มเติม 1 ราย มีตัวเลือกตามปริมาณทิกเก็ตที่มีผู้ใช้ไม่จำกัดและแผนรายปีให้บริการ
ฟีเจอร์
- กล่องข้อความอีเมลไม่จำกัด
- การผสานการทำงานกับโซเชียลมีเดีย
- แชทสดและแชทบอท (ไม่จำกัด)
- การแก้ปัญหาด้วย AI Agent จำนวน 5 รายการต่อผู้ใช้/เดือน
- เจตนาของ AI ที่ฝึกฝนได้
- เวิร์กโฟลว์และมาโคร
- FAQ
- การแจ้งเตือนแบบพุชฟรี 1K รายการ
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
Re:amaze Pro
$49 / เดือน
หรือ $529.20/ปี และประหยัด 10%
$49 ต่อผู้ใช้พนักงานเพิ่มเติม 1 ราย มีตัวเลือกตามปริมาณทิกเก็ตที่มีผู้ใช้ไม่จำกัดและแผนรายปีให้บริการ
ฟีเจอร์
- ฟีเจอร์ของ Basic +
- หลายร้านค้า
- การผสานการทำงานกับ SMS และ VOIP
- Live View
- รายงานขั้นสูง
- โดเมนที่กำหนดเอง
- หน้าสถานะ
- การแก้ปัญหาด้วย AI Agent จำนวน 10 รายการต่อผู้ใช้/เดือน
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
Re:amaze Starter
$59 / เดือน
รวมการตอบกลับ 500 บทสนทนา บทสนทนาเพิ่มเติมมีให้บริการเป็นแพ็กละ 100 รายการในราคา $15
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
Re:amaze Plus
$69 / เดือน
หรือ $745.20/ปี และประหยัด 10%
$69 ต่อผู้ใช้พนักงานเพิ่มเติม 1 ราย มีตัวเลือกตามปริมาณทิกเก็ตที่มีผู้ใช้ไม่จำกัดและแผนรายปีให้บริการ
ฟีเจอร์
- Basic + Pro +
- รายงาน บทบาท กะ และวันหยุดของพนักงาน
- แผนก
- แบบสำรวจความพึงพอใจ
- ประวัติ FAQ
- Co-Browse
- การแจ้งเตือนแบบพุชฟรี 2K รายการ
- การแก้ปัญหาด้วย AI Agent จำนวน 20 รายการต่อผู้ใช้/เดือน
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (181)
We have been using Re:amaze for over a year now and it has been a great tool for helping us help our customers efficiently. The program can be customized to provide the level of service your business requires and options for AI help are there when you are ready to pull the trigger. Dakota has been a valuable resource and so helpful when we have needed more information. A great platform! Thank you!
I don't understand the good review of this. Chat support seems to be full AI which cannot give clear answers. Apparently we can't show the widget in 2 languages which is almost funny given how many multi-languages stores there are.
And the UI is engineer-level I didn't understand anything to it even though I tried...
Anyway again a shitty app that seems to have had good friends giving it good reviews
Hi there, thank you for the honest feedback — you're right that automatic widget translation based on store locale isn't something we support out of the box today We've flagged this as a feature request for our product team. We've also reached out via your support ticket to offer a free call with our account manager to look at your specific setup and find the best possible option in the meantime. We appreciate you taking the time to share this, and we're hoping to turn this experience around.
Dakota is an excellent source of knowledge and ambassador for Re:amaze. Our small business just downloaded to product and he's been very helpful getting us up to speed with all of the functionality we need to keep our customer service up and running.
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Reamaze
แหล่งข้อมูล
เปิดตัวแล้ว
1 เมษายน 2014 · บันทึกการเปลี่ยนแปลง
แนะนำ
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
