Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Öne çıkan görsel galerisi
Yardım masasına entegre edilmiş AI Agent, sohbet robotu ve canlı sohbet özelliklerimizle daha akıllı destek sunun.
Re:amaze, müşterilerinizi desteklemek ve işletmenizi büyütmek için oluşturulmuş, yapay zeka destekli bir yardım masasıdır. E-posta, canlı sohbet, sosyal medya, SMS ve çağrıları tek bir gelen kutusundan kolayca yönetin. Mesajlara anında ve doğru şekilde yanıt vermek için bilgi odaklı Re:amaze AI Agent özelliğimizle zaman kazanın. Ekibinizin daha hızlı hareket edebilmesi ve tutarlı kalabilmesi için yapay zekayı kullanarak yanıtlar yazın, cevap önerileri alın ve görevleri otomatikleştirin. Düzenli kalmak ve müşterilerinizin geri gelmesini sağlamak için görüşmeleri siparişler, gelir ve değerlendirmelerle birlikte takip edin.
- Tüm mağazalar için e-posta, sosyal medya, SMS ve sesli görüşmeleri tek bir gelen kutusunda birleştirin
- Doğrudan müşteri desteği ve sohbetler üzerinden Shopify siparişlerini yönetin, düzenleyin ve oluşturun
- Yanıt yazmak, sohbet robotları oluşturmak, özet çıkarmak ve SSS makaleleri hazırlamak için yapay zekayı kullanın
- Zaman kazanmak için veriler ve kurallarla ortak görevleri ve modelleri otomatikleştirin
- Müşterilerin etkileşimini korumak için memnuniyet anketleri, durum sayfaları ve anlık bildirimler
Otomatik çeviri içerir
- Benzer mağazalarda popüler
- Amerika Birleşik Devletleri merkezli
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Ödeme
- +20 Integrations
- Klaviyo
- Loop Returns
- RingCentral
- Shipstation
- Yotpo
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Kanallar
İş akışı otomasyonu
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Re:amaze Basic
$29 /ay
veya yılda $313.20 ödeyin ve %10 tasarruf edin
Ek personel kullanıcısı başına 29 $. Sınırsız kullanıcılı, destek talebi hacmine dayalı seçenekler ve yıllık planlar mevcuttur.
Özellikler
- Sınırsız e-posta gelen kutusu
- Sosyal medya entegrasyonları
- Canlı sohbet ve sohbet robotları (sınırsız)
- Kullanıcı/ay başına 5 AI Agent çözümü
- Eğitilebilir yapay zeka amaçları
- İş akışları ve makrolar
- SSS
- 1.000 ücretsiz anlık bildirim
14 günlük ücretsiz deneme
Re:amaze Pro
$49 /ay
veya yılda $529.20 ödeyin ve %10 tasarruf edin
Ek personel kullanıcısı başına 49 $. Sınırsız kullanıcılı, destek talebi hacmine dayalı seçenekler ve yıllık planlar mevcuttur.
Özellikler
- Basic özellikleri +
- Çoklu mağaza
- SMS ve VOIP entegrasyonları
- Canlı görünüm
- Gelişmiş raporlar
- Özel alan adları
- Durum sayfası
- Kullanıcı/ay başına 10 AI Agent çözümü
14 günlük ücretsiz deneme
Re:amaze Starter
$59 /ay
Yanıtlanmış 500 görüşme dahildir. Ek görüşmeler, 15 $ karşılığında 100'lü paketler halinde sunulmaktadır.
14 günlük ücretsiz deneme
Re:amaze Plus
$69 /ay
veya yılda $745.20 ödeyin ve %10 tasarruf edin
Ek personel kullanıcısı başına 69 $. Sınırsız kullanıcılı, destek talebi hacmine dayalı seçenekler ve yıllık planlar mevcuttur.
Özellikler
- Basic + Pro +
- Personel raporları, rolleri, vardiyaları, izin günleri
- Departmanlar
- Memnuniyet anketleri
- SSS geçmişi
- Birlikte gezinme
- 2.000 ücretsiz anlık bildirim
- Kullanıcı/ay başına 20 AI Agent çözümü
14 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (181)
We have been using Re:amaze for over a year now and it has been a great tool for helping us help our customers efficiently. The program can be customized to provide the level of service your business requires and options for AI help are there when you are ready to pull the trigger. Dakota has been a valuable resource and so helpful when we have needed more information. A great platform! Thank you!
I don't understand the good review of this. Chat support seems to be full AI which cannot give clear answers. Apparently we can't show the widget in 2 languages which is almost funny given how many multi-languages stores there are.
And the UI is engineer-level I didn't understand anything to it even though I tried...
Anyway again a shitty app that seems to have had good friends giving it good reviews
Hi there, thank you for the honest feedback — you're right that automatic widget translation based on store locale isn't something we support out of the box today We've flagged this as a feature request for our product team. We've also reached out via your support ticket to offer a free call with our account manager to look at your specific setup and find the best possible option in the meantime. We appreciate you taking the time to share this, and we're hoping to turn this experience around.
Dakota is an excellent source of knowledge and ambassador for Re:amaze. Our small business just downloaded to product and he's been very helpful getting us up to speed with all of the functionality we need to keep our customer service up and running.
Destek
Uygulama desteği Reamaze tarafından sağlanmaktadır.
Öne çıktığı yer:
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
