ReasonWhy

Identifique quais produtos causam devoluções e o porquê, com soluções específicas para evitar as próximas.

O ReasonWhy faz a leitura dos dados de devolução existentes e usa IA para agrupar os motivos de devolução em categorias claras, para que você não precise mais adivinhar por que os clientes devolvem os itens. Ele classifica os produtos de acordo com o impacto da devolução e explica o verdadeiro motivo por trás de cada um, seja por tamanho, caimento, qualidade ou páginas de produto enganosas. Depois, oferece soluções baseadas em evidências. Em vez de apenas processar as devoluções depois que ocorrem, você evita o próximo caso direto na origem. Ele funciona em conjunto com o seu portal de devoluções, não como um substituto.

• Motivos de devolução agrupados por IA que transformam dados brutos em temas claros e solucionáveis
• Produtos classificados pelo impacto da devolução para você resolver os problemas mais caros primeiro
• Soluções de página baseadas em evidências para tamanho, caimento, imagens e texto
• Leitura a partir das ferramentas de avaliação e devolução existentes, sem mudanças no fluxo de trabalho
• Recalcule insights a qualquer momento a partir de dados brutos que são totalmente seus