Reclaim: AI Support Agent
- Preisgestaltung
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Ab $29/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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- Entwickler
- CGN Media Group LLC
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Die KI klassifiziert jedes Support-Ticket, entwirft eine Antwort basierend auf der echten Bestellung und eskaliert riskante Rückerstattungen.
Reclaim liest jedes eingehende Support-Ticket, gleicht es mit der echten Shopify-Bestellung ab und schlägt eine abgesicherte Lösung vor. Die App klassifiziert Absicht, Stimmung und Dringlichkeit, entwirft eine Antwort in deiner Markenstimme, die auf der tatsächlichen Bestellung, der Sendungsverfolgung und dem Rückerstattungsverlauf basiert, und setzt deine Richtlinien durch. So werden riskante Rückerstattungen an ein Teammitglied eskaliert, statt automatisch ausgeführt zu werden. Nutze den Shadow-Modus, um alles zu überprüfen, den assistierten Modus für das Senden mit einem Klick oder den autonomen Modus, um richtlinienkonforme Tickets selbstständig zu lösen.
- Automatische Klassifizierung aller Support-Tickets nach Absicht, Stimmung und Dringlichkeit
- Antworten basierend auf der echten Bestellung, Sendungsverfolgung und Rückerstattungshistorie
- Schutzmechanismen eskalieren richtlinienwidrige Rückerstattungsanfragen an ein Teammitglied
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
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Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
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Starter
$29 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte KI-Ticketlösungen
- Klassifizierung für WISMO / Rückgabe / Umtausch
- Auf Bestellungen basierende Antworten + Schutzmechanismen
14-tägiger kostenloser Test
Growth
$99 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte KI-Ticketlösungen
- Shadow / Assistiert / Autonom
- Konfigurierbare Schutzmechanismen für Rückerstattungen
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$299 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte KI-Ticketlösungen
- Vollständiges Audit-Protokoll + Eskalationsablauf
- Priority-Support + Datenexport
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
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Support
App-Support wird von CGN Media Group LLC bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
6. Juli 2026
Datenzugriff
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