Reclaim: AI Support Agent

Reclaim: AI Support Agent

Preisgestaltung
Ab $29/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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Die KI klassifiziert jedes Support-Ticket, entwirft eine Antwort basierend auf der echten Bestellung und eskaliert riskante Rückerstattungen.

Reclaim liest jedes eingehende Support-Ticket, gleicht es mit der echten Shopify-Bestellung ab und schlägt eine abgesicherte Lösung vor. Die App klassifiziert Absicht, Stimmung und Dringlichkeit, entwirft eine Antwort in deiner Markenstimme, die auf der tatsächlichen Bestellung, der Sendungsverfolgung und dem Rückerstattungsverlauf basiert, und setzt deine Richtlinien durch. So werden riskante Rückerstattungen an ein Teammitglied eskaliert, statt automatisch ausgeführt zu werden. Nutze den Shadow-Modus, um alles zu überprüfen, den assistierten Modus für das Senden mit einem Klick oder den autonomen Modus, um richtlinienkonforme Tickets selbstständig zu lösen.

Reclaim liest jedes eingehende Support-Ticket, gleicht es mit der echten Shopify-Bestellung ab und schlägt eine abgesicherte Lösung vor. Die App klassifiziert Absicht, Stimmung und Dringlichkeit, entwirft eine Antwort in deiner Markenstimme, die auf der tatsächlichen Bestellung, der Sendungsverfolgung und dem Rückerstattungsverlauf basiert, und setzt deine Richtlinien durch. So werden riskante Rückerstattungen an ein Teammitglied eskaliert, statt automatisch ausgeführt zu werden. Nutze den Shadow-Modus, um alles zu überprüfen, den assistierten Modus für das Senden mit einem Klick oder den autonomen Modus, um richtlinienkonforme Tickets selbstständig zu lösen. mehr
  • Automatische Klassifizierung aller Support-Tickets nach Absicht, Stimmung und Dringlichkeit
  • Antworten basierend auf der echten Bestellung, Sendungsverfolgung und Rückerstattungshistorie
  • Schutzmechanismen eskalieren richtlinienwidrige Rückerstattungsanfragen an ein Teammitglied

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Englisch

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Preisgestaltung

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Starter

$29 / Monat

Umfasst

  • Unbegrenzte KI-Ticketlösungen
  • Klassifizierung für WISMO / Rückgabe / Umtausch
  • Auf Bestellungen basierende Antworten + Schutzmechanismen

14-tägiger kostenloser Test

Growth

$99 / Monat

Umfasst

  • Unbegrenzte KI-Ticketlösungen
  • Shadow / Assistiert / Autonom
  • Konfigurierbare Schutzmechanismen für Rückerstattungen

14-tägiger kostenloser Test

Pro

$299 / Monat

Umfasst

  • Unbegrenzte KI-Ticketlösungen
  • Vollständiges Audit-Protokoll + Eskalationsablauf
  • Priority-Support + Datenexport

14-tägiger kostenloser Test

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Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

CGN Media Group LLC

1560 Central Ave, St Petersburg, FL, 33705, US

Eingeführt

6. Juli 2026

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