Reclaim: AI Support Agent

Reclaim: AI Support Agent

Precios
Desde $29 al mes. Prueba gratis disponible.
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Desarrollador
CGN Media Group LLC

La IA clasifica cada ticket de soporte, redacta una respuesta a partir del pedido real y deriva los reembolsos riesgosos.

Reclaim lee cada ticket de soporte entrante, lo asocia con el pedido real de Shopify y propone una resolución controlada. Clasifica la intención, el sentimiento y la urgencia; redacta una respuesta con la voz de la marca basada en el pedido real, el seguimiento y el historial de reembolsos, y aplica tus políticas para que los reembolsos riesgosos se deriven a un agente humano en lugar de emitirse de forma automática. Ejecútalo en modo oculto para revisarlo todo, en modo asistido para responder con un solo clic o de forma autónoma para resolver por su cuenta los tickets que cumplan la política.

Reclaim lee cada ticket de soporte entrante, lo asocia con el pedido real de Shopify y propone una resolución controlada. Clasifica la intención, el sentimiento y la urgencia; redacta una respuesta con la voz de la marca basada en el pedido real, el seguimiento y el historial de reembolsos, y aplica tus políticas para que los reembolsos riesgosos se deriven a un agente humano en lugar de emitirse de forma automática. Ejecútalo en modo oculto para revisarlo todo, en modo asistido para responder con un solo clic o de forma autónoma para resolver por su cuenta los tickets que cumplan la política. más
  • Clasificación automática de cada ticket de soporte por intención, sentimiento y urgencia
  • Respuestas basadas en el pedido real, el seguimiento y el historial de reembolsos
  • Controles de reembolso que derivan solicitudes que no cumplen la política a un agente humano

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Categorías

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Starter

$29 al mes

Funciones

  • Resoluciones de tickets por IA ilimitadas
  • Clasificación de pedidos WISMO, devoluciones y cambios
  • Respuestas basadas en pedidos + controles

Prueba gratis de 14 día

Growth

$99 al mes

Funciones

  • Resoluciones de tickets por IA ilimitadas
  • Oculto/asistido/autónomo
  • Controles de reembolso configurables

Prueba gratis de 14 día

Pro

$299 al mes

Funciones

  • Resoluciones de tickets por IA ilimitadas
  • Registro de auditoría completo + flujo de derivación
  • Atención al cliente prioritaria + exportación de datos

Prueba gratis de 14 día

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Soporte técnico

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Recursos

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Desarrollador

CGN Media Group LLC

1560 Central Ave, St Petersburg, FL, 33705, US

Fecha de lanzamiento

6 de julio de 2026

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