Reclaim: AI Support Agent

Preços: A partir de $29/mês. Avaliação gratuita disponível.
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Programador: CGN Media Group LLC

A IA faz a triagem de cada pedido de suporte, redige uma resposta com base na encomenda real e reencaminha os reembolsos de risco.

O Reclaim lê cada pedido de suporte recebido, associa-o à encomenda real do Shopify e propõe uma resolução controlada. Classifica a intenção, o sentimento e a urgência, redige uma resposta com o tom da marca fundamentada na encomenda, no rastreio e no histórico de reembolsos reais, e aplica as políticas para que os reembolsos de risco sejam reencaminhados para uma pessoa em vez de serem emitidos automaticamente. Execute a aplicação em modo de observação para rever todas as ações, em modo assistido para envios com um só clique, ou em modo autónomo para resolver automaticamente os pedidos que cumpram as políticas.

Triagem automática de cada pedido de suporte por intenção, sentimento e urgência
Respostas baseadas na encomenda, no rastreio e no histórico de reembolsos reais
Os parâmetros de reembolso reencaminham os pedidos fora da política para uma pessoa

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Categorias

Serviço de assistência

Canais

E-mail

Automatização do fluxo de trabalho

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Starter

$29 / mês

Funcionalidades

Resoluções ilimitadas de pedidos de suporte por IA
Triagem de WISMO / devoluções / trocas
Respostas baseadas na encomenda + parâmetros de controlo

Avaliação gratuita de 14 dia

Growth

$99 / mês

Funcionalidades

Resoluções ilimitadas de pedidos de suporte por IA
Observação / assistido / autónomo
Parâmetros de reembolso configuráveis

Avaliação gratuita de 14 dia

Pro

$299 / mês

Funcionalidades

Resoluções ilimitadas de pedidos de suporte por IA
Registo de auditoria completo + fluxo de reencaminhamento
Suporte prioritário + exportação de dados

Avaliação gratuita de 14 dia

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Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

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Assistência

A assistência da app é prestada por CGN Media Group LLC.

Recursos

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Documentação da aplicação

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

CGN Media Group LLC

Website

1560 Central Ave, St Petersburg, FL, 33705, US

Lançada

6 de julho de 2026

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

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