Reclaim: AI Support Agent

Reclaim: AI Support Agent

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$29/月起。 提供免费试用。
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AI 会对每个支持工单进行分类处理,根据真实订单起草回复,并将有风险的退款请求上报给人工处理。

Reclaim 会读取每一份收到的支持工单,将其与真实的 Shopify 订单进行匹配,并提供受规则约束的解决方案。它会对意图、情绪和紧急程度进行分类,基于真实订单、物流跟踪和退款历史记录起草符合品牌语气的回复,并执行您的政策,将有风险的退款请求上报给人工处理,而不是自动发放退款。您可以在影子模式下运行以审查所有内容,使用辅助模式实现一键发送,或使用自主模式自行解决符合政策的工单。

Reclaim 会读取每一份收到的支持工单,将其与真实的 Shopify 订单进行匹配,并提供受规则约束的解决方案。它会对意图、情绪和紧急程度进行分类,基于真实订单、物流跟踪和退款历史记录起草符合品牌语气的回复,并执行您的政策,将有风险的退款请求上报给人工处理,而不是自动发放退款。您可以在影子模式下运行以审查所有内容,使用辅助模式实现一键发送,或使用自主模式自行解决符合政策的工单。 更多
  • 根据意图、情绪和紧急程度自动对每个支持工单进行分类处理
  • 基于真实订单、物流跟踪和退款历史记录生成回复
  • 退款保护机制会将不符合政策的请求上报给人工处理

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语言

英语

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入门版

$29 /月

特色功能

  • 无限制的 AI 工单解决次数
  • WISMO/退货/换货分类处理
  • 基于订单的回复 + 保护机制

14 天免费试用

增长版

$99 /月

特色功能

  • 无限制的 AI 工单解决次数
  • 影子模式/辅助模式/自主模式
  • 可配置的退款保护机制

14 天免费试用

专业版

$299 /月

特色功能

  • 无限制的 AI 工单解决次数
  • 完整的审计日志 + 上报流程
  • 优先支持 + 数据导出

14 天免费试用

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支持

应用支持由 CGN Media Group LLC 提供。

资源

此开发者不提供直接的简体中文支持。

开发人员

CGN Media Group LLC

1560 Central Ave, St Petersburg, FL, 33705, US

推出日期

2026年7月6日

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