Reclaim: AI Support Agent
- 定价
-
$29/月起。 提供免费试用。
- 评分
- 0.0 (0 评论)
- 开发人员
- CGN Media Group LLC
配图图库
AI 会对每个支持工单进行分类处理,根据真实订单起草回复,并将有风险的退款请求上报给人工处理。
Reclaim 会读取每一份收到的支持工单,将其与真实的 Shopify 订单进行匹配,并提供受规则约束的解决方案。它会对意图、情绪和紧急程度进行分类,基于真实订单、物流跟踪和退款历史记录起草符合品牌语气的回复,并执行您的政策,将有风险的退款请求上报给人工处理,而不是自动发放退款。您可以在影子模式下运行以审查所有内容,使用辅助模式实现一键发送,或使用自主模式自行解决符合政策的工单。
- 根据意图、情绪和紧急程度自动对每个支持工单进行分类处理
- 基于真实订单、物流跟踪和退款历史记录生成回复
- 退款保护机制会将不符合政策的请求上报给人工处理
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
支持
应用支持由 CGN Media Group LLC 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限,才能在您的商店中运行。 如需了解原因,请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
-
敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 实际地址
-
设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主
-
店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
查看商店数据:
客户、 订单
-
查看客户
客户数据
-
查看订单
订单发货、 过去 60 天内的所有订单历史记录
更多此类应用
达到我们在性能、设计和集成方面的最高标准。 详细了解 在新窗口中打开