Reclaim — Returns & Exchanges

Reclaim — Returns & Exchanges

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PhongQuang

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Self-serve returns and exchanges, with the portal's start form.
  • A shopper enters their email and order number in the portal.
  • The shopper picks which item to send back and why.
  • The portal offers an exchange first and shows the exact amount.
  • Self-serve returns and exchanges, with the portal's start form.
  • A shopper enters their email and order number in the portal.
  • The shopper picks which item to send back and why.
  • The portal offers an exchange first and shows the exact amount.

Turn returns into exchanges and store credit, priced to the exact value the customer paid.

Most returns apps just process the refund. Reclaim is built to keep the sale. When a shopper starts a return, Reclaim offers an exchange priced at the exact value they paid — discounts, tax and shipping included — so more end as a swap or store credit. Shoppers start from their order, a portal on your storefront, or a button in your Shopify emails, in 13 languages. Every request lands in one queue, with amounts shown before any money moves. Nothing moves until you approve it.

Most returns apps just process the refund. Reclaim is built to keep the sale. When a shopper starts a return, Reclaim offers an exchange priced at the exact value they paid — discounts, tax and shipping included — so more end as a swap or store credit. Shoppers start from their order, a portal on your storefront, or a button in your Shopify emails, in 13 languages. Every request lands in one queue, with amounts shown before any money moves. Nothing moves until you approve it. altro
  • Offer an exchange at the exact value paid, automatically — keep the sale.
  • Auto-approve the returns that match your rules, and review only the rest.
  • Reconciled against Shopify's own suggested refund. Every money action audited.

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Free

Gratis

Funzionalità

  • 15 returns/month
  • Self-serve returns portal
  • Refunds and variant exchanges
  • Never auto-charged for overage

Starter

$19 /mese

o a $190/anno con un risparmio del 17%

Funzionalità

  • 75 returns/month
  • Everything in Free
  • Policy and branding
  • Exchange-first with price difference
  • Return button for your emails

Prova gratuita di 14 giorni

Growth

$39 /mese

o a $390/anno con un risparmio del 17%

Funzionalità

  • 200 returns/month
  • Everything in Starter
  • Cross-product exchanges
  • Store credit with shop-more upsell
  • Auto-approve rules and analytics
  • Never auto-charged for overage

Prova gratuita di 14 giorni

Scale

$99 /mese

o a $990/anno con un risparmio del 17%

Funzionalità

  • 600 returns/month
  • Everything in Growth
  • Multi-language portal
  • Restocking fees
  • Serial-returner guardrails
  • Priority support
  • Never auto-charged for overage

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Assistenza

Assistenza per l’app fornita da PhongQuang.

Risorse

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Sviluppatore

PhongQuang

40 Phan Bội Châu, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Hà Nội, 100000, VN

Lanciata

8 ottobre 2026

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