redchat
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Un agente de IA que atiende a tus clientes 24/7. Conectado a tus pedidos y entrenado para tu marca.
RedChat conecta tu tienda con un agente de IA que atiende a tus clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook y email. Identifica la intención del mensaje, accede al pedido del cliente, y responde con información real: estado de envío, política de cambios, disponibilidad de productos. Los casos que requieren criterio humano se derivan a tu equipo con todo el contexto ya cargado. Pensado para marcas DTC que quieren escalar soporte sin contratar más personas.
- Capitán: agente de IA que responde consultas sobre pedidos, envíos y productos
- Inbox único para todos tus canales de comunicación.
- Clasificación automática por tipo de consulta: envío, cambio, stock, pago.
Idiomas
espanhol, inglêse português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
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- Tiendanube
- Tiktok
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por redautomations.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Carlos Pellegrini 1410, Buenos Aires, B, 1640, AR
Lançado
23 de julho de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
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Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, análise da loja, Loja virtual, dados personalizados
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Comportamento de navegação, dados do cliente
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Ver produtos
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Editar pedidos
Rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, edições de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, informações de frete
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