redchat
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Un agente de IA que atiende a tus clientes 24/7. Conectado a tus pedidos y entrenado para tu marca.
RedChat conecta tu tienda con un agente de IA que atiende a tus clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook y email. Identifica la intención del mensaje, accede al pedido del cliente, y responde con información real: estado de envío, política de cambios, disponibilidad de productos. Los casos que requieren criterio humano se derivan a tu equipo con todo el contexto ya cargado. Pensado para marcas DTC que quieren escalar soporte sin contratar más personas.
- Capitán: agente de IA que responde consultas sobre pedidos, envíos y productos
- Inbox único para todos tus canales de comunicación.
- Clasificación automática por tipo de consulta: envío, cambio, stock, pago.
Idiomas
espanhol, inglêse português (Brasil)
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Mercadolibre
- Messenger
- Tiendanube
- Tiktok
Categorias
Preços
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Assistência
A assistência da app é prestada por redautomations.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Carlos Pellegrini 1410, Buenos Aires, B, 1640, AR
Lançada
23 de julho de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo, comportamento de navegação, cookie de ID de cliente
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, análise de dados da loja, Loja online, dados personalizados
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Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar encomendas
Encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, informações de envio
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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