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過去の注文データをレポート化。返金内容、悪用の疑いがある注文、その背後にいる人物を特定します。
返金は、一つひとつを見れば通常の手続きのように見えます。RefundSentry は、最大12か月分の注文、返金、チャージバックのデータを読み取ってレポートを作成します。このレポートにより、返金内容、悪用パターン、回収対象、要注意人物を把握できます。カード、ブラウザ、接続、住所を共有するアカウントを紐付け、複数のアカウントを操作する同一人物を1人として特定します。新規注文はすべて発送前に確認され、ブロックした顧客や有効にしたルールに該当する場合のみ保留されます。商品未着のクレームに対しては、銀行に提出する書類を自動作成します。
- レポート：返金内容、悪用パターンを示すもの、最初に着手すべきこと
- カード、ブラウザ、接続、住所を共有している人物を確認（異なる表記でも検知可能）
- 新規注文をすべて発送前に確認。設定したブロックやルールに該当するもののみ保留
- 各チャージバックの証拠：配送証明と紐付けられたアカウント（すぐに送信可能）
- 返品アプリやチェックアウト時の不正対策アプリはそのまま維持。RefundSentry はそれらと並行して機能します
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言語
英語、 フランス語、 ドイツ語、 スペイン語、 イタリア語、 オランダ語、 ポルトガル語 (ブラジル)、と ポルトガル語 (ポルトガル)
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify管理者ページ
- AfterShip
- Gorgias
- Loop
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Starter
$49 /月
機能
- 最大1,000件の注文/30日
- すべての注文と返金をリアルタイムで確認
- リスクの高い注文を発送前に保留
- アカウントの紐付け：住所、電話番号、IPアドレス
- 顧客のブロック、監視、フラグ付け
- 注文ページへの履歴表示と Flow 連携
- チャージバックの証拠をすぐに送信可能
- 最大12か月の注文履歴
14日間の無料体験
Growth
$99 /月
機能
- 最大3,000件の注文/30日
- すべての注文と返金をリアルタイムで確認
- リスクの高い注文を発送前に保留
- アカウントの紐付け：住所、電話番号、IPアドレス
- 顧客のブロック、監視、フラグ付け
- 注文ページへの履歴表示と Flow 連携
- チャージバックの証拠をすぐに送信可能
- 最大12か月の注文履歴
14日間の無料体験
Scale
$199 /月
機能
- 最大6,000件の注文/30日
- すべての注文と返金をリアルタイムで確認
- リスクの高い注文を発送前に保留
- アカウントの紐付け：住所、電話番号、IPアドレス
- 顧客のブロック、監視、フラグ付け
- 注文ページへの履歴表示と Flow 連携
- チャージバックの証拠をすぐに送信可能
- 最大12か月の注文履歴
14日間の無料体験
Advanced
$299 /月
機能
- 最大12,000件の注文/30日
- すべての注文と返金をリアルタイムで確認
- リスクの高い注文を発送前に保留
- アカウントの紐付け：住所、電話番号、IPアドレス
- 顧客のブロック、監視、フラグ付け
- 注文ページへの履歴表示と Flow 連携
- チャージバックの証拠をすぐに送信可能
- 最大12か月の注文履歴
14日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
Great app for reducing refund-related issues. It works smoothly and has become a valuable part of our store operations.
Simple, effective, and easy to use. It gives us more confidence when managing refund requests and store policies.
サポート
アプリのサポートは BCDI SNC が提供しています。
リソース
公開日
2026年6月2日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム、 閲覧行動、 クライアントIDのCookie
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ストアの分析、 Shopify ペイメント
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お客様の編集
顧客データ、 閲覧行動
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商品の表示
商品、 コレクション
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注文の編集
注文のフルフィルメント、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 すべての注文履歴、 返品、 下書き注文
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ストアの分析の編集
ウェブピクセル
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Shopify ペイメントの編集
Shopify ペイメントアカウント、 Shopify ペイメントの異議申し立ての証拠、 Shopify ペイメントの不審請求の申請、 Shopify ペイメントの異議申し立てファイルのアップロード、 Shopify ペイメントの支払い
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