Remora

Remora

التسعير
تتوفر خطة مجانية
التقييم
0.0 (0 المراجعات)
المطور
Switch Research

AI-native helpdesk for merchants. Manage support tickets with smart drafts and full order context.

Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys.

Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys. المزيد
  • Unified inbox with full Shopify order, customer, and tracking context
  • AI ticket classification and draft replies with human-in-the-loop approval
  • Process refunds, cancellations, and discounts without leaving the inbox

يحتوي على نص غير مترجم

عرض الترجمة

اللغات

الإنجليزية

هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية

التسعير

اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.

Free

مجانًا

الميزات

  • Unlimited tickets
  • AI classification
  • 50 AI draft replies
  • Shopify integration
  • Email integration
  • CSAT surveys
  • Analytics dashboard

Starter

$29 / شهر

أو $290/سنة ووفّر 17%

الميزات

  • Everything in Free
  • 500 AI draft replies
  • Email support

Pro

$79 / شهر

أو $790/سنة ووفّر 17%

الميزات

  • Everything in Free
  • 3000 AI draft replies
  • Priority support

يحتوي على نص غير مترجم

عرض الترجمة

تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير

المراجعات

التقييم العام
0
العدد لكل مستوى تقييم
  • 0% من التقييمات هي 5 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 4 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 3 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 2 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 1 نجوم
لا توجد مراجعات بعد

الدعم

يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Switch Research.

الموارد

لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.

المطور

Switch Research

Kelowna, BC, CA

تاريخ الإطلاق

4 مايو 2026

الوصول إلى البيانات

يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.

عرض بيانات العميل:

بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط

  • بيانات حساسة

    الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي

  • بيانات الجهاز والنشاط

    الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل

عرض بيانات الموظفين والمساهمين:

مالك المتجر

  • مالك المتجر

    الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي

عرض بيانات المتجر وتعديلها:

العملاء، المنتجات، الطلبات، الخصومات، مسؤول Shopify

  • تعديل العملاء

    بيانات العميل

  • عرض المنتجات

    المخزون، المنتجات، المجموعات

  • تعديل الطلبات

    مسودات الطلبات، تجهيزات الطلبات، التجهيز المدار بواسطة التاجر، تعديلات الطلب، جميع سجلات الطلبات، الإرجاعات، معلومات الشحن

  • تعديل الخصومات

    أكواد الخصم والعروض الترويجية

  • عرض مسؤول Shopify

    السياسات القانونية

  • عرض بيانات أخرى

    المواقع

المزيد من التطبيقات المشابهة

4.8 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 1360 • تتوفر خطة مجانية
Live chat, helpdesk and an AI chatbot that sells and supports
4.9 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 1890 • تتوفر خطة مجانية
AI chat, livechat & helpdesk: AI chatbot inbox for sales
4.3 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 707 • تتوفر فترة تجريبية مجانية
Save time with AI customer support and live chat.

هل تريد إضافة تطبيق؟

جرب Shopify مجانًا لمدة 3 أيام