Remora

Priser: Gratis abonnement tilgængeligt
Bedømmelse: 0,0 (0 Anmeldelser)
Udvikler: Switch Research

AI-native helpdesk for merchants. Manage support tickets with smart drafts and full order context.

Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys.

Unified inbox with full Shopify order, customer, and tracking context
AI ticket classification and draft replies with human-in-the-loop approval
Process refunds, cancellations, and discounts without leaving the inbox

Indeholder tekst, der ikke er oversat

Vis oversættelse

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Kategorier

Helpdesk

Kanaler

Automatisering af workflows

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Free

Gratis

Funktioner

Unlimited tickets
AI classification
50 AI draft replies
Shopify integration
Email integration
CSAT surveys
Analytics dashboard

Starter

$29 om måneden

eller $290 om året, og spar 17 %

Funktioner

Everything in Free
500 AI draft replies
Email support

Pro

$79 om måneden

eller $790 om året, og spar 17 %

Funktioner

Everything in Free
3000 AI draft replies
Priority support

Indeholder tekst, der ikke er oversat

Vis oversættelse

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser

Samlet bedømmelse

Antal pr. bedømmelsesniveau

0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner

Alle anmeldelser

Endnu ingen anmeldelser

Support

App-support leveres af Switch Research.

Ressourcer

Politik om beskyttelse af persondata

Appdokumentation

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Switch Research

Kelowna, BC, CA

Lanceret

4. maj 2026

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

Følsomme data

Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Enheds- og aktivitetsdata

Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer

Butiksejer

Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, rabatter, Shopify-administratorpanel

Rediger kunder

Kundedata
Se produkter

Lagerbeholdning, produkter, kollektioner
Rediger ordrer

Ordrekladder, ordreklargøringer, klargøring, der administreres af shopejer, ordreredigeringer, al ordrehistorik, returneringer, forsendelsesoplysninger
Rediger rabatter

Rabatkoder og kampagner
Se Shopify-administratorpanel

Juridiske politikker
Se andre data

Lokationer