Remora
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig
- Betyg
- 0,0 (0 Recensioner)
- Utvecklare
- Switch Research
Galleri med utvalda bilder
AI-baserad helpdesk för handlare. Hantera supportärenden med smarta utkast och fullständig orderkontext.
Remora hämtar in Shopify-data till varje supportkonversation. Handläggare ser orderhistorik, spårningsinformation och kunduppgifter bredvid varje ärende. AI klassificerar inkommande ärenden och skapar svarsutkast som handläggaren kan granska. Inget skickas utan godkännande. Hantera återbetalningar, avbeställningar och rabattkoder direkt i inkorgen. Stöder ärenden inlämnade via e-post i en gemensam inkorg med realtidsuppdateringar, teamtilldelning, interna anteckningar, kollisionsdetektering, makron och en kunskapsbas med CSAT-undersökningar.
- Gemensam inkorg med fullständig Shopify-kontext för order, kunder och spårning
- AI-klassificering av ärenden och svarsutkast med manuellt godkännande
- Hantera återbetalningar, avbeställningar och rabatter utan att lämna inkorgen
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- Obegränsat antal ärenden
- AI-klassificering
- 50 AI-svarsutkast
- Shopify-integration
- E-postintegration
- CSAT-undersökningar
- Kontrollpanel för analys
Starter
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Funktioner
- Allt som ingår i Gratis
- 500 AI-svarsutkast
- E-postsupport
Pro
$79 /månad
eller $790/år och spara 17 %
Funktioner
- Allt som ingår i Gratis
- 3 000 AI-svarsutkast
- Prioriterad support
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner
-
0 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Support
Appsupport tillhandahålls av Switch Research.
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, Shopify admin
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Lager, produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
Orderutkast, orderdistributioner, distribution hanterad av handlare, orderredigeringar, all orderhistorik, returer, fraktinformation
-
Redigera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Visa Shopify admin
Juridiska policyer
-
Visa övriga uppgifter
Platser
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
