Remora
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz plan mevcut
- Puan
- 0,0 (0 Değerlendirmeler)
- Geliştirici
- Switch Research
Öne çıkan görsel galerisi
Satıcılar için yapay zeka temelli yardım masası. Akıllı taslaklar ve eksiksiz sipariş bağlamıyla destek taleplerini yönetin.
Remora, Shopify verilerinizi tüm destek görüşmelerine entegre eder. Temsilciler her destek talebiyle birlikte sipariş geçmişini, kargo takip bilgilerini ve müşteri ayrıntılarını görür. Yapay zeka, gelen talepleri sınıflandırır ve temsilcinin incelemesi için yanıt taslakları hazırlar. Onay olmadan hiçbir yanıt gönderilmez. Para iadelerini, iptalleri ve indirim kodlarını doğrudan gelen kutusundan işleyin. E-posta üzerinden gelen destek taleplerini gerçek zamanlı güncellemeler, ekip atamaları, dahili notlar, çakışma tespiti, makrolar ve CSAT anketleri içeren bir bilgi bankasıyla birleşik bir gelen kutusunda destekler.
- Eksiksiz Shopify siparişi, müşteri ve kargo takip bağlamı sunan birleşik gelen kutusu
- Yapay zeka ile destek talebi sınıflandırması ve insan onaylı taslak yanıtlar
- Gelen kutusundan ayrılmadan para iadelerini, iptalleri ve indirimleri işleyin
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- Sınırsız destek talebi
- Yapay zeka ile sınıflandırma
- 50 yapay zeka taslak yanıtı
- Shopify entegrasyonu
- E-posta entegrasyonu
- CSAT anketleri
- Analiz kontrol paneli
Başlangıç
$29 /ay
veya yılda $290 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Ücretsiz plandaki her şey
- 500 yapay zeka taslak yanıtı
- E-posta desteği
Pro
$79 /ay
veya yılda $790 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Ücretsiz plandaki her şey
- 3.000 yapay zeka taslak yanıtı
- Öncelikli destek
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği Switch Research tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Envanter, ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Taslak siparişler, sipariş gönderimleri, satıcı tarafından yönetilen gönderim, sipariş düzenlemeleri, tüm sipariş geçmişi, iadeler, kargo bilgileri
-
İndirimleri düzenle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer verileri görüntüle
Konumlar
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.