Repair & Service Ops: Tickets
Galerie propagovaných obrázků
Sledujte opravy od příjmu po vyzvednutí. Vybírejte zálohy a sdílejte se zákazníky odkazy na stav.
Repair & Service Ops pomáhá opravnám, krejčovstvím, čistírnám a klenotnictvím spravovat každou zakázku od příjmu po předání. Vytvářejte tikety v administraci nebo v POS, posouvejte položky vlastními kroky pracovního postupu a vybírejte zálohy a konečné platby pomocí konceptů objednávek. Zákazníci obdrží odkaz pro online kontrolu stavu tiketu, takže strávíte méně času vyřizováním telefonátů. Přidejte si do obchodu vyhledávání stavu a formulář žádosti o servis.
- Sledování servisních tiketů přes vlastní kroky pracovního postupu
- Výběr záloh a konečných plateb pomocí konceptů objednávek
- Sdílení odkazů na stav, aby zákazníci mohli sledovat průběh online
- Vytváření a aktualizace tiketů osobně se Shopify POS
- Přidání vyhledávání stavu a formulářů žádostí o servis do obchodu
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina, nizozemština, dánština, němčina, čínština (zjednodušená), arabština, hindština, a vietnamština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Shopify POS
- Administrátor Shopify
- POS
- Resend
Kategorie
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Zdarma
Zdarma
Funkce
- Tikety za měsíc: 20
- Účty zaměstnanců: 1
Pro
$9 / měsíc
nebo $95/rok s úsporou 12 %
Funkce
- Tikety za měsíc: 300
- Účty zaměstnanců: 3
- Zálohy, fakturace, daně a slevy
- Rozšíření pro Shopify POS
- Obousměrné zasílání zpráv zákazníkům
- Rezervační stránka, značení s QR kódem, rezervační zálohy
7denní zkušební verze zdarma
Business
$29 / měsíc
nebo $295/rok s úsporou 15 %
Funkce
- Tikety za měsíc: Neomezeně
- Účty zaměstnanců: 10
- AI tokeny za měsíc: 500 000
- Kontakty pro kampaně: 200
- SMS oznámení
- AI koncepty a chytrý příjem
- Připomenutí, žádosti o recenzi, záruka
- Analytika a přehledy
7denní zkušební verze zdarma
Enterprise
$59 / měsíc
nebo $595/rok s úsporou 16 %
Funkce
- Účty zaměstnanců: Neomezeně
- AI tokeny za měsíc: 3 000 000
- Kontakty pro kampaně: 1 000
- B2B společnosti, doba splatnosti a čísla nákupních objednávek
- Sledování SLA
- Provize techniků
- White-label (bez naší značky)
7denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (6)
Easy to use and packed with everything you need! Even if there’s a feature that’s not currently available, the amazing team is happy to build it. They’re incredibly responsive, communicative, and always actively improving the app. We’ve had a fantastic experience so far and look forward to using this app to help grow our business!
Thank you for the wonderful review! We're so glad the app fits your needs and that our team's support has made an impact. We're committed to keep improving and building what helps your business grow. Don't hesitate to reach out anytime, we're always happy to help!
When I update it will lag and then give me a 404 and I'll have to start over.
Thanks for flagging this and sorry for the hassle. We've shipped fixes that cut page load work substantially and stop the app showing a misleading "404" when a save fails. I'd like to make sure it's actually resolved for your setup: could you email us at [support] with the screen you were on? Happy to dig in directly.
This is perfect for what we needed !
Thank you for the review. Glad Repair & Service Ops fits how your shop works. If you ever need a feature or hit a snag, email us and we'll take a look.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Firesio.
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, Administrace Shopify, ostatní údaje
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Produkty, skladové zásoby, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek za posledních 60 dní, návrhy objednávek
-
Upravit administraci Shopify
Soubory
-
Upravit ostatní údaje
Konfigurace pokladny a účtů, lokality, platební podmínky, publikace produktů na prodejních kanálech
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně