Reparatur & Serviceaufträge
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Reparaturen von der Annahme bis zur Abholung verfolgen. Anzahlungen einziehen, Statuslinks teilen.
Die App hilft Reparaturwerkstätten, Schneidereien, Reinigungen und Juwelieren, jeden Auftrag von der Annahme bis zur Auslieferung zu verwalten. Erstellen Sie Tickets im Admin oder am POS, führen Sie Artikel durch anpassbare Workflow-Schritte und ziehen Sie Anzahlungen über Entwurfsbestellungen ein. Kunden prüfen den Status online per Link, Sie sparen Telefonate. Ihr Onlineshop erhält Statusabfrage und Serviceanfrage-Formular.
- Service-Tickets mit anpassbaren Workflow-Schritten verfolgen
- Anzahlungen und Restzahlungen über Entwurfsbestellungen einziehen
- Statuslinks teilen, damit Kunden den Fortschritt online verfolgen
- Tickets vor Ort mit Shopify POS erstellen und aktualisieren
- Statusabfrage und Serviceanfrage in den Onlineshop einbinden
Sprachen
Englisch, Niederländisch, Dänisch, Deutsch, Chinesisch (Vereinfacht), Arabisch, Hindi und Vietnamesisch
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify POS
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Free
Kostenlos
Umfasst
- Tickets pro Monat: 20
- Mitarbeiterkonten: 1
- Anpassbare Workflow-Schritte
- Statuslinks für Kunden
- Statusabfrage im Onlineshop
Pro
$9 / Monat
oder $95/Jahr mit einer Ersparnis von 12 %
Umfasst
- Tickets pro Monat: 300
- Mitarbeiterkonten: 3
- Anzahlung, Rechnung, Steuer, Rabatt
- Shopify-POS-Erweiterung
- Zwei-Wege-Kundenkommunikation
- Buchungsseite, QR-Schild, Anzahlung
7-tägiger kostenloser Test
Business
$29 / Monat
oder $295/Jahr mit einer Ersparnis von 15 %
Umfasst
- Tickets pro Monat: Unbegrenzt
- Mitarbeiterkonten: 10
- KI-Tokens pro Monat: 500.000
- Kampagnenkontakte: 200
- SMS-Benachrichtigungen
- KI-Textentwürfe und intelligente Annahme
- Erinnerungen, Bewertungen, Garantie
- Analysen und Berichte
7-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$59 / Monat
oder $595/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %
Umfasst
- Mitarbeiterkonten: Unbegrenzt
- KI-Tokens pro Monat: 3.000.000
- Kampagnenkontakte: 1.000
- B2B, Zahlungsziele, Bestellnummern
- SLA-Verfolgung
- Technikerprovisionen
- White-Label (ohne unser Branding)
7-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (6)
Easy to use and packed with everything you need! Even if there’s a feature that’s not currently available, the amazing team is happy to build it. They’re incredibly responsive, communicative, and always actively improving the app. We’ve had a fantastic experience so far and look forward to using this app to help grow our business!
Thank you for the wonderful review! We're so glad the app fits your needs and that our team's support has made an impact. We're committed to keep improving and building what helps your business grow. Don't hesitate to reach out anytime, we're always happy to help!
When I update it will lag and then give me a 404 and I'll have to start over.
Thanks for flagging this and sorry for the hassle. We've shipped fixes that cut page load work substantially and stop the app showing a misleading "404" when a save fails. I'd like to make sure it's actually resolved for your setup: could you email us at [support] with the screen you were on? Happy to dig in directly.
This is perfect for what we needed !
Thank you for the review. Glad Repair & Service Ops fits how your shop works. If you ever need a feature or hit a snag, email us and we'll take a look.
Support
App-Support wird von Firesio bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Phuoc Yen A, Phu Quoi, Long Ho, Vinh Long, 85000, VN
Eingeführt
11. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
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Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Kunden, Produkte, Bestellungen, Shopify-Admin, andere Daten
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Produkte bearbeiten
Produkte, Inventar, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Bestellentwürfe
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Shopify-Admin bearbeiten
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Checkout- und Kontokonfigurationen, Standorte, Zahlungsbedingungen, Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen
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