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Suivez les réparations de la réception au retrait. Encaissez des acomptes et partagez des liens de statut avec les clients.
Repair & Service Ops aide les ateliers de réparation, les tailleurs, les pressings et les bijoutiers à gérer chaque intervention, de la réception à la livraison. Créez des tickets dans l’interface administrateur ou sur le PDV, faites progresser les articles à travers des étapes de flux de travail personnalisées, et encaissez les acomptes et les paiements finaux grâce aux commandes provisoires. Les clients reçoivent un lien pour consulter le statut de leur ticket en ligne, afin que vous passiez moins de temps à répondre au téléphone. Ajoutez un outil de recherche de statut et un formulaire de demande de service à votre vitrine.
- Suivez les tickets de service via des étapes de flux de travail personnalisées
- Encaissez les acomptes et les paiements finaux via des commandes provisoires
- Partagez des liens de statut afin que les clients suivent l’avancement en ligne
- Créez et mettez à jour des tickets en personne avec Shopify PDV
- Ajoutez un outil de recherche de statut et des formulaires de demande de service à votre boutique
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, néerlandais, danois, allemand, chinois (simplifié), arabe, hindi, et vietnamien
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify POS
- Interface administrateur Shopify
- POS
- Resend
Catégories
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Tickets par mois : 20
- Comptes d’employés : 1
Pro
$9 / mois
ou $95/an et économisez 12 %
Fonctionnalités
- Tickets par mois : 300
- Comptes d’employés : 3
- Acomptes, facturation, taxes et réductions
- Extension Shopify PDV
- Messagerie client bidirectionnelle
- Page de réservation, code QR, acomptes de réservation
Essai gratuit de 7 jour(s)
Business
$29 / mois
ou $295/an et économisez 15 %
Fonctionnalités
- Tickets par mois : illimités
- Comptes d’employés : 10
- Jetons d’IA par mois : 500 000
- Contacts de campagne : 200
- Notifications par SMS
- Rédaction par IA et réception intelligente
- Rappels, demandes d’avis, garantie
- Analyses et rapports
Essai gratuit de 7 jour(s)
Entreprise
$59 / mois
ou $595/an et économisez 16 %
Fonctionnalités
- Comptes d’employés : illimités
- Jetons d’IA par mois : 3 000 000
- Contacts de campagne : 1 000
- Entreprises B2B, conditions de paiement nettes et numéros de bons de commande
- Suivi des SLA
- Commissions des techniciens
- Marque blanche (sans notre marque)
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (6)
Easy to use and packed with everything you need! Even if there’s a feature that’s not currently available, the amazing team is happy to build it. They’re incredibly responsive, communicative, and always actively improving the app. We’ve had a fantastic experience so far and look forward to using this app to help grow our business!
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When I update it will lag and then give me a 404 and I'll have to start over.
Thanks for flagging this and sorry for the hassle. We've shipped fixes that cut page load work substantially and stop the app showing a misleading "404" when a save fails. I'd like to make sure it's actually resolved for your setup: could you email us at [support] with the screen you were on? Happy to dig in directly.
This is perfect for what we needed !
Thank you for the review. Glad Repair & Service Ops fits how your shop works. If you ever need a feature or hit a snag, email us and we'll take a look.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Firesio.
Ressources
Développeur
Phuoc Yen A, Phu Quoi, Long Ho, Vinh Long, 85000, VN
Lancement
11 mai 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, interface d'administration Shopify, autres données
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits, stock, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, commandes provisoires
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Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers
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Modifier d'autres données
Configurations de paiement et de comptes, emplacements, modalités de paiement, publications de produits sur les canaux de vente
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