Repair & Service Ops: Tickets

Repair & Service Ops: Tickets

Prezzi
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
Valutazione
4,0 (6)
Sviluppatore
Firesio

Tieni traccia dei lavori di riparazione, dall’accettazione al ritiro. Riscuoti acconti e condividi i link dello stato con i clienti.

Repair & Service Ops aiuta centri di riparazione, sartorie, lavanderie a secco e gioiellerie a gestire ogni lavoro, dall’accettazione alla consegna. Crea ticket nel pannello di controllo o sul POS, sposta gli articoli in fasi personalizzate del flusso di lavoro e riscuoti acconti e pagamenti finali tramite gli ordini preliminari. I clienti ricevono un link per verificare online lo stato del proprio ticket, così dedichi meno tempo a rispondere al telefono. Aggiungi uno strumento per la verifica dello stato e un modulo di richiesta dei servizi al tuo negozio.

Repair & Service Ops aiuta centri di riparazione, sartorie, lavanderie a secco e gioiellerie a gestire ogni lavoro, dall’accettazione alla consegna. Crea ticket nel pannello di controllo o sul POS, sposta gli articoli in fasi personalizzate del flusso di lavoro e riscuoti acconti e pagamenti finali tramite gli ordini preliminari. I clienti ricevono un link per verificare online lo stato del proprio ticket, così dedichi meno tempo a rispondere al telefono. Aggiungi uno strumento per la verifica dello stato e un modulo di richiesta dei servizi al tuo negozio. altro
  • Tieni traccia dei ticket di servizio attraverso fasi personalizzate del flusso di lavoro
  • Riscuoti acconti e pagamenti finali tramite ordini preliminari
  • Condividi i link dello stato, così i clienti possono monitorare i progressi online
  • Crea e aggiorna ticket di persona con Shopify POS
  • Aggiungi la verifica dello stato e i moduli di richiesta dei servizi al tuo negozio

Contiene testo tradotto automaticamente

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Lingue

Inglese. Olandese. Danese. Tedesco. Cinese (semplificato). arabo. Hindie Vietnamita

Questa app non è disponibile in Italiano

Funziona con

Prezzi

Scegli il piano più adatto alla tua attività.

Gratuito

Gratis

Funzionalità

  • Ticket al mese: 20
  • Account staff: 1

Pro

$9 /mese

o a $95/anno con un risparmio del 12%

Funzionalità

  • Ticket al mese: 300
  • Account staff: 3
  • Acconti, fatturazione, imposte e sconti
  • Estensione Shopify POS
  • Messaggistica bidirezionale con i clienti
  • Pagina di prenotazione, cartello con codice QR, acconti per le prenotazioni

Prova gratuita di 7 giorni

Business

$29 /mese

o a $295/anno con un risparmio del 15%

Funzionalità

  • Ticket al mese: illimitati
  • Account staff: 10
  • Token di IA al mese: 500.000
  • Contatti per la campagna: 200
  • Notifiche via SMS
  • Bozze basate su IA e accettazione smart
  • Promemoria, richieste di recensioni e garanzia
  • Analisi e report

Prova gratuita di 7 giorni

Enterprise

$59 /mese

o a $595/anno con un risparmio del 16%

Funzionalità

  • Account staff: illimitati
  • Token di IA al mese: 3.000.000
  • Contatti per la campagna: 1000
  • Aziende B2B, termini di pagamento netti e numeri di ordini d’acquisto
  • Monitoraggio degli SLA
  • Commissioni per i tecnici
  • White-label (il nostro branding è rimosso)

Prova gratuita di 7 giorni

Contiene testo tradotto automaticamente

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Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.

Recensioni (6)

Valutazione complessiva
4
Numero di recensioni per livello
  • Il 50% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 17% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 17% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 17% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 1 stelle
8 luglio 2026

Easy to use and packed with everything you need! Even if there’s a feature that’s not currently available, the amazing team is happy to build it. They’re incredibly responsive, communicative, and always actively improving the app. We’ve had a fantastic experience so far and look forward to using this app to help grow our business!

MISAKYANS
Belgio
19 giorni di utilizzo dell’app
Firesio ha risposto 8 luglio 2026

Thank you for the wonderful review! We're so glad the app fits your needs and that our team's support has made an impact. We're committed to keep improving and building what helps your business grow. Don't hesitate to reach out anytime, we're always happy to help!

3 agosto 2026

When I update it will lag and then give me a 404 and I'll have to start over.

Factory SuperBike
Stati Uniti
28 giorni di utilizzo dell’app
Firesio ha risposto 4 agosto 2026

Thanks for flagging this and sorry for the hassle. We've shipped fixes that cut page load work substantially and stop the app showing a misleading "404" when a save fails. I'd like to make sure it's actually resolved for your setup: could you email us at [support] with the screen you were on? Happy to dig in directly.

22 agosto 2026

This is perfect for what we needed !

FireFold Repair
Stati Uniti
1 giorno di utilizzo dell’app
Firesio ha risposto 23 agosto 2026

Thank you for the review. Glad Repair & Service Ops fits how your shop works. If you ever need a feature or hit a snag, email us and we'll take a look.

Assistenza

Assistenza per l’app fornita da Firesio.

Risorse

Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.

Sviluppatore

Firesio

Phuoc Yen A, Phu Quoi, Long Ho, Vinh Long, 85000, VN

Lanciata

11 maggio 2026

Accesso ai dati

Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.

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    Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico

  • Dati su dispositivo e attività

    Geolocalizzazione, indirizzo IP, browser e sistema operativo

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Proprietario del negozio

  • Proprietario del negozio

    Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico

Visualizza e modifica i dati del negozio:

Clienti, prodotti, ordini, Pannello di controllo Shopify, altri dati

  • Modifica clienti

    Dati dei clienti

  • Modifica prodotti

    Prodotti, scorte, collezioni

  • Modifica ordini

    Tutta la cronologia degli ordini degli ultimi 60 giorni, bozze di ordini

  • Modifica il pannello di controllo Shopify

    File

  • Modifica altri dati

    Configurazioni di check-out e degli account, sedi, termini di pagamento, pubblicazioni di prodotti sui canali di vendita

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