RepairRight Repair Tickets

Prenez en charge des réparations, suivez chaque ticket, encaissez des acomptes et demandez le paiement du solde lors du retrait.

RepairRight transforme votre boutique Shopify en comptoir de réparation. Prenez en charge un appareil dans le PDV ou l’interface administrateur, imprimez un reçu et faites évoluer le statut du ticket : reçu, diagnostiqué, en attente de pièces, en cours, prêt et récupéré. Les pièces proviennent directement de votre stock Shopify, de sorte que rien n’est compté en double. Les acomptes et les soldes finaux sont facturés via la page de paiement Shopify et s’enregistrent automatiquement. Les clients suivent leur réparation sur une page de suivi privée et reçoivent un e-mail à chaque étape.

• Tableau des tickets avec le cycle de vie complet des réparations et une file d’attente des éléments à traiter
• Prenez en charge des réparations au comptoir avec la vignette et la fenêtre modale du PDV Shopify
• Pièces prélevées du stock Shopify et réapprovisionnées automatiquement en cas d’annulation
• Acomptes et soldes au retrait facturés via la page de paiement Shopify
• Page de suivi privée pour le client, plus mises à jour par e-mail à chaque étape