RepairTracker: Repair Tickets
- Hinnoittelu
-
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 5,0 (2)
- Kehittäjä
- Takame Studio, LLC
Esittelykuvagalleria
Seuraa esimerkiksi polkupyörien, soittimien ja ompelukoneiden korjauksia. Asiakkaat tarkistavat edistymisen verkossa.
Unohda paperit ja taulukot korjausten seurannassa. RepairTracker tuo kaikki työt Shopify-ylläpitoon: vastaanota korjauksia tiskillä, POS-kassalla tai kauppasi lomakkeen kautta. Asiakkaat hyväksyvät hinta-arviot verkossa, saavat sähköpostipäivityksiä ja tarkistavat työn tilanteen sivustollasi. Teknikot kirjautuvat työpisteellä sisään PIN-koodilla. Kun työ on valmis, laskuta se luonnostilauksena tai kassalla siten, että varaosat myydään suoraan Shopify-katalogistasi.
- Vastaanota korjauksia POS-kassalla, peri ennakkomaksu ja laskuta loppuosa myöhemmin
- Lähetä hinta-arvio, jonka asiakas hyväksyy verkossa ennen korjauksen aloittamista
- Asiakkaat tarkistavat korjauksen tilan kaupassasi ja saavat sähköpostin, kun se on valmis
- Teknikot kirjautuvat PIN-koodilla ilman erillisiä maksullisia Shopify-henkilöstötilejä
- Kirjaa jokaisen työn osat, työtunnit ja kuvat, ja laskuta työ sitten Shopifyn kautta
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti, Espanja, Ranska, Saksa, Japani, Korea, Kiina (yksinkertaistettu), Hollannin kieli, Portugali (Brasilia), ja Portugali (Portugali)
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Asiakastilit
- Shopify POS
- Shopify Admin
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen
Ilmainen
Ominaisuudet
- Enintään 10 aktiivista korjaustikettiä
- Mukautetut tilat ja työnkulku
- Teknikoiden määritys ja työkuorma
- Korjauksen kuvat, osat ja työtunnit
- Automaattiset tilasähköpostit asiakkaalle
- Tilan haku julkisivussa
- Tulostettavat korjaustilaukset
Pro
$29 /kuukausi
tai $290/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Kaikki Ilmainen-sopimuksen ominaisuudet + rajattomasti tikettejä
- POS-vastaanotto, ennakkomaksut ja maksut
- Hinta-arviot, jotka asiakas hyväksyy verkossa
- Luonnostilauslaskut
- Shopify-tuotteisiin yhdistetyt varaosat
- Korjauspyyntölomake verkossa
- Teknikon PIN-kirjautuminen ilman lisäkäyttäjiä
12 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (2)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Great repair tracking tool, backed by genuinely great support
We've been running RepairTracker at Musos Corner (a music retail store in NSW) for our guitar repair workflow, and it's been a great fit. The interface is intuitive enough that our team picked it up quickly, and it's made tracking repair jobs from intake through to completion far more organised than what we were doing before.
The standout for us, though, has been support. We hit a strange issue early on where the app was failing to load intermittently on our store WiFi — the kind of problem that could easily have been written off as "just the app being buggy." Instead, support worked through it with us properly, and we traced it all the way down to a network-level bottleneck caused by one of our WiFi extenders. That's a level of diagnostic effort you don't often get from software support — most teams stop at "have you tried reloading?"
Response times have been quick every time we've reached out, and the fixes/suggestions have actually worked rather than being generic troubleshooting steps. For a small retail business juggling repairs alongside everything else, having a repair management platform that's reliable AND has a support team that actually digs into problems has made a real difference.
Happy to recommend it to other music retailers looking to get their repair workflow under control.
Great app! It has everything you need to manage a workshop.
We use it specifically for a musical instrument repair and maintenance workshop, and it has everything we need.
The developer is also very responsive and helpful when it comes to issues and feature suggestions.
Highly recommended!
Thank you, that means a lot. It's been a pleasure working with your team, and several of the things you suggested are in the app now. Really glad it's pulling its weight in the workshop.
-Thomas
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Takame Studio, LLC.
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, kaupan analytiikka, Shopify Admin
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Muokkaa tuotteita
Tuotteet, varasto, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Tilausluonnokset, koko tilaushistoria
-
Tarkastele kaupan analytiikkaa
Raportit
-
Muokkaa Shopify Adminia
Tiedostot
-
Tarkastele muita tietoja
Sijainnit
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
