RepairTracker: Repair Tickets
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
- Valutazione
- 5,0 (2)
- Sviluppatore
- Takame Studio, LLC
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Traccia le riparazioni di biciclette, strumenti, macchine da cucire e altro ancora. I clienti controllano l'avanzamento online.
Smetti di tracciare le riparazioni su carta e fogli di calcolo. RepairTracker inserisce ogni lavoro nel pannello di controllo Shopify: registra gli articoli al bancone, dal POS o tramite un modulo sul negozio. I clienti approvano i preventivi online, ricevono aggiornamenti via email e controllano lo stato dal sito. I tecnici accedono con un PIN dalla postazione. Al termine del lavoro, fatturalo come ordine preliminare o registralo in cassa, con i pezzi venduti dal catalogo Shopify.
- Accetta le riparazioni dal bancone POS, riscuoti un acconto e fattura il resto in seguito
- Invia un preventivo che il cliente approva online prima di iniziare la riparazione
- I clienti controllano lo stato della riparazione sul negozio e ricevono un’email quando è pronta
- I tecnici accedono con un PIN, senza account staff Shopify a pagamento aggiuntivi
- Registra pezzi, manodopera e foto per ogni lavoro, quindi fatturalo tramite Shopify
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese. Spagnolo. Francese. Tedesco. Giapponese. Coreano. Cinese (semplificato). Olandese. Portoghese (Brasile)e Portoghese (Portogallo)
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Account cliente
- Shopify POS
- Pannello di controllo Shopify
Categorie
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- Fino a 10 ticket di riparazione attivi
- Stati e flussi di lavoro personalizzati
- Assegnazione tecnici e carico di lavoro
- Foto, pezzi di ricambio e manodopera per la riparazione
- Email automatiche sullo stato ai clienti
- Ricerca dello stato sulla vetrina virtuale
- Ordini di riparazione stampabili
Pro
$29 /mese
o a $290/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- Tutte le funzioni del piano Gratuito + ticket illimitati
- Accettazione POS, acconti e pagamenti
- Preventivi approvati dai clienti online
- Fatture degli ordini preliminari
- Pezzi di ricambio collegati ai prodotti Shopify
- Modulo di richiesta riparazione online
- Accesso tecnici tramite PIN, nessuna postazione extra
Prova gratuita di 12 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (2)
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Il 0% delle recensioni ha 1 stelle
Great repair tracking tool, backed by genuinely great support
We've been running RepairTracker at Musos Corner (a music retail store in NSW) for our guitar repair workflow, and it's been a great fit. The interface is intuitive enough that our team picked it up quickly, and it's made tracking repair jobs from intake through to completion far more organised than what we were doing before.
The standout for us, though, has been support. We hit a strange issue early on where the app was failing to load intermittently on our store WiFi — the kind of problem that could easily have been written off as "just the app being buggy." Instead, support worked through it with us properly, and we traced it all the way down to a network-level bottleneck caused by one of our WiFi extenders. That's a level of diagnostic effort you don't often get from software support — most teams stop at "have you tried reloading?"
Response times have been quick every time we've reached out, and the fixes/suggestions have actually worked rather than being generic troubleshooting steps. For a small retail business juggling repairs alongside everything else, having a repair management platform that's reliable AND has a support team that actually digs into problems has made a real difference.
Happy to recommend it to other music retailers looking to get their repair workflow under control.
Great app! It has everything you need to manage a workshop.
We use it specifically for a musical instrument repair and maintenance workshop, and it has everything we need.
The developer is also very responsive and helpful when it comes to issues and feature suggestions.
Highly recommended!
Thank you, that means a lot. It's been a pleasure working with your team, and several of the things you suggested are in the app now. Really glad it's pulling its weight in the workshop.
-Thomas
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Takame Studio, LLC.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Franklin, MA, US
Lanciata
20 maggio 2026
Accesso ai dati
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