Replyco ‑ eCommerce Helpdesk

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每月 $45 起。 提供免費試用。
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4.3 (12)

將所有客戶的問題集中在一處。在幾分鐘內回覆,無須耗費數小時或數天。

透過 Replyco,您可以在一個直覺的收件匣中,輕鬆管理來自所有銷售管道和社群媒體頻道的客戶問題。此外,所有對話均配備 360 度客戶視角,包含訂單詳細資訊和過往購買紀錄,讓回覆工作更輕鬆無負擔。您可以將任務自動化、簡化工作流程,並在極短時間內提供優質的客戶支援服務。

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  • 連結所有主要銷售管道和社群媒體平台。
  • 從一個地方查看並回覆所有訊息。
  • 查看訊息時存取重要的客戶和訂單資料。
  • 透過自動指派、自動回覆器等功能,使訊息管理自動化。
  • 使用可自訂的電子郵件範本 (預設回覆) 節省時間。

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可與以下項目搭配使用

  • Amazon
  • eBay
  • Facebook Messenger
  • Linnworks
  • Many More
  • Telegram

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L

$45 /月

功能

  • 價格依每位使用者計算
  • 使用者人數:8-15
  • 無限量工單訊息
  • 無限量整合功能
  • 業界領先的客服系統
  • +更多

7 天免費試用

M

$55 /月

功能

  • 價格依每位使用者計算
  • 使用者人數:4-7
  • 無限量工單訊息
  • 無限量整合功能
  • 業界領先的客服系統
  • +更多

7 天免費試用

S

$65 /月

功能

  • 價格依每位使用者計算
  • 使用者人數:1-3
  • 無限量工單訊息
  • 無限量整合功能
  • 業界領先的客服系統
  • +更多

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評論 (12)

整體評分
4.3
各級評分數量
  • 83% 的評分為 5 顆星
  • 0% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 17% 的評分為 1 顆星
2023年8月22日

The features look great on the surface but it's unclear how the automation/chat system works - so you have to setup a free trial to check that. So I authorized $350 to try everything out and nothing works. Locked out of everything in the admin panel - all the links are there but 100% of them do not work (except for the link to your gitbook manual). The support system so far is pretty awful - which is a red flag for anyone looking to purchase a good support system. Until we can actually use this, 1 star.

THE CRONUS SHOP
美國
使用應用程式 25分鐘
2025年1月26日

They add a face pricing and you will find another price once you end the free trial.

The Dog Face
美國
使用應用程式 18天
2022年10月27日

I really love this app and have been using it since last two years and help us to respond faster to customers which increased our customer retention level.

D2P Autoparts
英國
使用應用程式 1年多

支援服務

App 支援由 Replyco - eCommerce Helpdesk 提供。

資源

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

開發者

Replyco - eCommerce Helpdesk

20-22 Wenlock Road, London, BFP, N1 7GU, GB

發布日期

2022年10月11日

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