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Service d’assistance multicanal basé sur l’IA pour stimuler les ventes et simplifier l’assistance client e-commerce
Simplifiez l’assistance e-commerce avec le service d’assistance multicanal basé sur l’IA de ReplyDesk ! Regroupez les conversations de plus de 10 des principaux canaux de vente au monde (Amazon, eBay, Walmart, Etsy, Shopify, Facebook, TikTok et plus) dans une seule boîte de réception. Utilisez l’IA pour répondre automatiquement, traduire, résumer les tickets, corriger la grammaire et créer des réponses personnalisées. Obtenez instantanément les détails des commandes. Vendez mieux et offrez une assistance client exceptionnelle sur tous les canaux.
- Optimisé par l’IA : réponses automatiques, reformulation, correction grammaticale, résumé de tickets, traduction
- Connexion : Amazon, Walmart, eBay, Etsy, Facebook, Instagram, TikTok et plus !
- Conçu pour les équipes : attribution automatique des tickets, notes, mentions et statistiques des agents
- Répondeur automatique : répondez automatiquement aux messages des clients avec des réponses sur mesure
- Automatisations : automatisations intégrées et personnalisables pour simplifier vos flux de travail
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Amazon
- eBay
- Etsy
- TikTok
- Walmart
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Multilingue
- Boutiques multiples
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Essentiel - GRATUIT
Gratuite
Fonctionnalités
- 1 poste d’agent
- 2 intégrations de canaux de vente
- Fonctionnalités de base du service d’assistance
- Tickets illimités
Professionnel
$39 / mois
ou $348/an et économisez 26 %
Fonctionnalités
- 1 agent (paiement par poste)
- Intégrations de canaux de vente illimitées
- Toutes les fonctionnalités du service d’assistance + IA
- Tickets illimités
Croissance
$199 / mois
ou $1,908/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 15 postes d’agent
- Intégrations de canaux de vente illimitées
- Toutes les fonctionnalités du service d’assistance + IA
- Tickets illimités
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par ReplyDesk.
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