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Helpdesk multicanale basato sull’IA per aumentare le vendite e ottimizzare l’assistenza clienti dell’e-commerce
Semplifica l’assistenza per l’e-commerce con l’helpdesk multicanale basato sull’IA di ReplyDesk! Riunisci in un’unica semplice casella di posta le conversazioni provenienti da oltre 10 dei principali canali di vendita al mondo (Amazon, eBay, Walmart, Etsy, Shopify, Facebook, TikTok e altri ancora). Usa l’IA per rispondere automaticamente, tradurre, riassumere i ticket, correggere la grammatica e creare risposte personalizzate. Ottieni immediatamente i dettagli degli ordini. Vendi di più e offri un’assistenza clienti straordinaria su ogni canale.
- Basato sull’IA: risposte automatiche, riformulazione, correzioni grammaticali, riepilogo dei ticket e traduzione
- Collega: Amazon, Walmart, eBay, Etsy, Facebook, Instagram, TikTok e altri ancora!
- Pensato per i team: assegnazione automatica dei ticket, note, menzioni e statistiche degli agenti
- Risponditore automatico: rispondi automaticamente ai messaggi dei clienti con risposte personalizzate
- Automazioni: automazioni integrate e personalizzabili per ottimizzare i flussi di lavoro
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Amazon
- eBay
- Etsy
- TikTok
- Walmart
Categorie
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
- Risposta automatica
- Modelli di risposta
- Risposte basate sull'IA
- Riepiloghi basati sull’IA
- Biglietti
- Casella di posta unificata
- Assegnazione automatica
- Trigger basati su regole
- Escalation
- Aggiunta di tag
- Rilevamento dello spam
- Monitoraggio degli ordini
- Notifiche personalizzate
- Multilingua
- Multistore
- Analisi
- Report
Prezzi
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Essential - GRATUITO
Gratis
Funzionalità
- 1 slot agente
- Integrazioni con 2 canali di vendita
- Funzionalità di base dell’helpdesk
- Ticket illimitati
Professional
$39 /mese
o a $348/anno con un risparmio del 26%
Funzionalità
- 1 agente (pagamento per slot)
- Integrazioni illimitate con i canali di vendita
- Tutte le funzionalità dell’helpdesk + IA
- Ticket illimitati
Growth
$199 /mese
o a $1,908/anno con un risparmio del 20%
Funzionalità
- 15 slot agente
- Integrazioni illimitate con i canali di vendita
- Tutte le funzionalità dell’helpdesk + IA
- Ticket illimitati
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da ReplyDesk.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Tel Aviv, IL
Lanciata
9 aprile 2024
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